{"id":25656,"date":"2021-08-19T06:58:43","date_gmt":"2021-08-19T06:58:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.altamirahrm.com\/clienti\/zenit-group\/"},"modified":"2025-12-17T16:40:02","modified_gmt":"2025-12-17T16:40:02","slug":"zenit-group","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/clienti\/zenit-group","title":{"rendered":"Zenit Group"},"content":{"rendered":"\n
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\n \"Domenico_Ronga\"\n <\/div> <\/div>\n
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\n \u201cQuello che Altamira proponeva allora e che scegliemmo in opposizione ad altri sistemi era la possibilit\u00e0 di dare visibilit\u00e0 a tutti i nostri colleghi dei processi HR e l\u2019occasione di autogestirsi nelle piccole cose come in quelle pi\u00f9 importanti.\u201d <\/div>\n
\n \n Domenico Ronga <\/span>\n \n HR Manager & Management Assistant Zenit Group <\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Zenit<\/strong> \u00e8 un\u2019azienda con oltre sessant\u2019anni di storia nella realizzazione di tecnologie per il trattamento delle acque. Il suo core business \u00e8 rappresentato dalla progettazione, produzione e distribuzione di elettropompe sommergibili a uso domestico, civile e industriale.<\/p>\n\n\n\n

Con sede principale in Italia a San Cesario (Modena), dove lavora un organico di circa 130 persone e sono stanziate diverse attivit\u00e0 corporate, il gruppo \u00e8 presente anche in Lussemburgo, Cina e Singapore e vanta una forte presenza internazionale.<\/p>\n\n\n\n

La Sfida<\/h2>\n\n\n\n

Zenit ha sempre messo al centro del proprio progetto le Risorse Umane riuscendo, tra le altre cose, a risollevarsi dalla crisi globale del 2008 senza licenziamenti e senza ricorrere alla cassa integrazione. L\u2019approccio lavorativo \u00e8 prima di tutto umano, con un ascolto costante dei bisogni specifici dei dipendenti, che siano di tipo familiare, finanziario, medico ecc., e sforzi costanti per coprire laddove possibile le lacune del welfare pubblico.

A guidare il dipartimento HR \u00e8 Domenico Ronga<\/strong>: \u201cLavoro in Zenit da una ventina d\u2019anni, durante i quali mi sono occupato di tante cose facendo sempre fruttare il mio Master in gestione e sviluppo del personale. Sono passato dall\u2019area specifica produttiva a quella commerciale, dove ho inizialmente ricoperto il ruolo di Direzione Risorse Umane e Assistente alla Direzione Commerciale, poi dal 2003 ad oggi quello di Direzione Sviluppo Risorse Umane e Assistente alla Direzione. Essendo un procuratore ho le classiche procure notarili, che mi permettono di operare in questo campo come HR manager\u201d.

A fine 2014 l\u2019idea dell\u2019azienda, condivisa dai membri della direzione, \u00e8 estendere l\u2019approccio di rapporto con i colleghi a un mondo \u201copen desking\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cL\u2019obiettivo non \u00e8 solo quello di rendere pi\u00f9 efficienti i processi HR, ma anche quello di responsabilizzare manager e dipendenti e garantire maggiore trasparenza e tracciabilit\u00e0 delle attivit\u00e0.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La Soluzione<\/h2>\n\n\n\n

La soluzione trovata da Zenit \u00e8 quella di implementare la piattaforma Altamira per la gestione di dati e documenti del personale, per l\u2019organizzazione del piano ferie e per la valutazione delle performance.<\/p>\n\n\n\n

Tale cambiamento ha richiesto un grande lavoro di formazione<\/strong>, intrapreso dall\u2019azienda con piglio e determinazione.<\/p>\n\n\n\n

Si \u00e8 partiti dalle basi, formando i dipendenti sull\u2019utilizzo corretto del browser e delle email dato che l\u2019accesso online a informazioni come la busta paga costituisce trattamento di dati personali.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cL\u2019introduzione di un sistema self-service ha permesso di far crescere il livello di autonomia e autodeterminazione di tutte le risorse.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

I collaboratori, per esempio, erano abituati fino a quel momento a scrivere le richieste di assenza su carta con un modulo prestampato e a non avere pi\u00f9 alcuna visibilit\u00e0 del processo di approvazione, salvo quanto riscontrabile il mese successivo nel cedolino.<\/p>\n\n\n\n

Adesso non solo possono effettuare le loro richieste online in qualsiasi momento \u2013 anche da casa \u2013, ma vengono notificati in tempo reale sull\u2019approvazione o meno della richiesta. Hanno inoltre visibilit\u00e0 delle ferie e dei permessi dei colleghi, cosa che migliora l\u2019organizzazione dei team.<\/p>\n\n\n\n

Il cambiamento non ha responsabilizzato solo i dipendenti, ma anche i manager<\/strong>, che hanno l\u2019imperativo di essere rapidi ed efficienti nelle approvazioni, anche per evitare che una richiesta di permesso improvvisa venga autorizzata quando il dipendente \u00e8 gi\u00e0 uscito dall\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n

Per finire, l\u2019amministrazione del personale<\/strong> ha tutti gli strumenti e i report per monitorare il tasso di assenteismo in azienda e valutare l\u2019operato dei manager.<\/p>\n\n\n\n

Fondamentale per la riuscita del progetto si \u00e8 rivelata la disponibilit\u00e0 del team tecnico e d\u2019assistenza di Altamira<\/strong>. \u201cMi sono trovato molto bene con tutto lo staff. Non ho mai avuto dei problemi che mi facessero pensare di non essere ascoltato, considerato, n\u00e9 che le cose che proponevamo non fossero ascoltate. Ho sempre avuto l\u2019impressione che il nostro scambio di idee portasse a un miglioramento continuo.\u201d<\/p>\n\n\n\n

La prossima sfida: entrare nel mondo della matrice delle competenze<\/h2>\n\n\n\n

Per Domenico Ronga e Zenit, il prossimo step consiste nell\u2019attivazione dei processi di valutazione e autovalutazione dei dipendenti<\/strong>, che costituiranno un vero e proprio percorso di crescita e di carriera e un ulteriore passo in avanti nel rapporto con i collaboratori.<\/p>\n\n\n\n

Ancora una volta, il dipendente sar\u00e0 protagonista<\/strong>: \u201cGrazie al nuovo sistema il collaboratore sa come viene aperto un percorso di valutazione (su sua richiesta o per volere del manager), sa quali sono i parametri di valutazione inseriti dal suo responsabile, sa quali competenze richiede il ruolo che ricopre e su quali ha delle mancanze, sa che su sua proposta o su iniziativa del capo o dell\u2019HR pu\u00f2 essere avviata un\u2019attivit\u00e0 formativa per colmare le sue lacune, sa a quale corso verr\u00e0 iscritto e sa che alla fine ci sar\u00e0 un feedback per certificare la sua crescita\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Rispetto ai metodi tradizionali, che prevedono una \u201cchiacchierata\u201d privata ogni sei mesi o un anno, difficile da ricondurre a premi e promozioni, l\u2019utilizzo di Altamira Performance aumenta il livello di trasparenza e consapevolezza del personale. E rende possibile un percorso di miglioramento di tipo meritocratico delle risorse umane.<\/p>\n\n\n\n

Fondamentale, nella redazione della matrice delle competenze di una forza lavoro cos\u00ec variegata (il performance management sar\u00e0 applicato a tutti, dagli operai al middle management), si \u00e8 rivelata la possibilit\u00e0 di personalizzare <\/strong>a fondo la piattaforma di valutazione.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cL\u2019avvio di questo progetto sar\u00e0 un altro passaggio epocale per Zenit.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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