{"id":33092,"date":"2024-05-30T04:34:48","date_gmt":"2024-05-30T04:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.altamirahrm.com\/valutazione-delle-competenze-nelle-pmi-si-puo-fare\/"},"modified":"2026-03-30T10:17:32","modified_gmt":"2026-03-30T10:17:32","slug":"valutazione-delle-competenze-nelle-pmi-si-puo-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/blog\/valutazione-delle-competenze-nelle-pmi-si-puo-fare","title":{"rendered":"Strutturare la valutazione delle competenze nelle PMI: ostacoli e vantaggi"},"content":{"rendered":"<p>Il tema delle competenze \u00e8 forse il trend pi\u00f9 ricorrente degli ultimi anni nel settore HR.<\/p>\n<p>Per i lavoratori di tutto il mondo \u00e8 infatti indispensabile mantenere aggiornate le proprie conoscenze e affinare le proprie capacit\u00e0 perch\u00e9 non diventino obsolete.<\/p>\n<p>Il rapido sviluppo tecnologico sta infatti portando due grandi effetti:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Le soft skill stanno diventando sempre pi\u00f9 importanti<\/strong> per i lavoratori via via che i compiti pi\u00f9 tecnici vengono delegati alle macchine e all\u2019intelligenza artificiale.<\/li>\n<li><strong>Le competenze tecniche sono estremamente volatili<\/strong> e richiedono una modalit\u00e0 di <a title=\"apprendimento continuo\" href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/blog\/apprendimento-continuo-in-azienda-vantaggi-e-best-practice\">apprendimento continuo<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Se fino a qualche anno fa erano principalmente le grandi aziende a effettuare la mappatura e valutazione delle competenze del proprio organico, oggi anche le PMI hanno compreso l\u2019importanza di queste attivit\u00e0 per poter competere sui propri mercati<\/strong>.<\/p>\n<p>Lo dimostrano anche i risultati del <a title=\"Report Competenze 2024\" href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/report-competenze-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Report Competenze 2024<\/a>, una ricerca condotta da Altamira sui processi di valutazione del personale che ha visto tra le aziende dotate di questi sistemi una forte presenza di realt\u00e0 tra i 50 e i 200 dipendenti (50% del campione).<\/p>\n<p><strong>Per le PMI, avere in organico le giuste competenze \u00e8 probabilmente ancora pi\u00f9 importante che per le grandi imprese<\/strong>. Da un lato, infatti, il contributo di ciascun dipendente al successo dell\u2019azienda \u00e8 maggiore, dall\u2019altro le mansioni svolte in una PMI tendono a essere variegate e a cambiare con pi\u00f9 frequenza, richiedendo quindi soft skill piuttosto sviluppate.<\/p>\n<p>Saper assumere in maniera mirata, premiare e promuovere i dipendenti che hanno accresciuto le proprie skill e identificare i gap di competenza da colmare \u00e8 fondamentale per permettere alle PMI di restare competitive nei processi di attraction, retention e sviluppo del personale.<\/p>\n<h2>Valutazione delle competenze nelle PMI: i vantaggi<\/h2>\n<p>L\u2019adozione di un <a title=\"software valutazione competenze\" href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/software\/software-di-valutazione-del-personale\/valutazione-delle-competenze\">sistema di valutazione delle competenze<\/a> digitalizzato, funzionale e altamente interattivo pu\u00f2 quindi portare numerosi benefici alle piccole e medie aziende.<\/p>\n<p>Elenchiamone alcuni dei pi\u00f9 importanti.<\/p>\n<ul>\n<li>Una precisa mappatura delle competenze consente di <strong>appurare che il capitale umano aziendale possieda le skill effettivamente necessarie<\/strong> per svolgere il proprio lavoro.<\/li>\n<li>Mettendo a confronto le competenze dei dipendenti con quelle richieste per ricoprire il loro ruolo \u00e8 possibile <strong>identificare eventuali gap da colmare<\/strong> tramite corsi di formazione, programmi di mentoring e coaching, promozioni, operazioni di mobilit\u00e0 interna o nuove assunzioni.<\/li>\n<li>La valutazione delle competenze e i piani per lo sviluppo danno informazioni utili per <strong>guidare l\u2019organizzazione del piano di formazione<\/strong>. In questo modo i corsi serviranno a eliminare punti di debolezza identificati nell\u2019organico e a sviluppare le competenze pi\u00f9 richieste, assicurandosi che il denaro investito abbia dei ritorni sull\u2019attivit\u00e0 aziendale.<\/li>\n<li>Il processo di valutazione delle competenze ha anche il pregio di aiutare i manager e le risorse umane a <strong>captare esigenze di rinnovamento<\/strong> e spunti per il miglioramento di ogni aspetto dell\u2019attivit\u00e0 aziendale.<\/li>\n<li>Un processo di valutazione interattivo concorre anche a <strong>migliorare l\u2019engagement dei dipendenti<\/strong>. I dipendenti si sentono pi\u00f9 coinvolti e motivati e sanno su quali skill devono lavorare per migliorare il loro contributo al business e fare carriera in azienda. Possono inoltre contare su un feedback ricorrente da parte del manager sulla bont\u00e0 del lavoro svolto e sul percorso di crescita intrapreso. Un alto engagement aumenta non solo la capacit\u00e0 di retention di un\u2019azienda, ma anche le performance.<\/li>\n<li>Grazie ai risultati del processo di valutazione delle competenze, le PMI possono <strong>guidare in maniera meritocratica le decisioni<\/strong> su premi, aumenti, benefit ecc.<\/li>\n<li>I dati raccolti negli anni permettono di <strong>effettuare analisi approfondite sulla forza lavoro aziendale<\/strong>, i suoi punti di forza e quelli di debolezza, potendo cos\u00ec organizzare meglio assunzioni, successioni e turnover aziendale.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Valutazione delle competenze nelle PMI: gli ostacoli<\/h2>\n<p>Nonostante i tanti vantaggi, alcuni dei quali riconosciuti anche dalle aziende pi\u00f9 tradizionaliste, la valutazione delle competenze nelle PMI non \u00e8 ancora diffusa quanto dovrebbe.<\/p>\n<p><strong>A ostacolarne la diffusione sono principalmente due fattori<\/strong>.<\/p>\n<h3>1. Mancanza di conoscenze e risorse<\/h3>\n<p>Ideare la struttura del processo di valutazione e identificare le skill importanti per la propria azienda <strong>richiede competenze specialistiche non sempre presenti nel team HR di una piccola azienda<\/strong>.<\/p>\n<p>E anche se le competenze ci sono, a mancare pu\u00f2 essere il tempo, viste le molteplici attivit\u00e0 da svolgere quotidianamente.<\/p>\n<p>Diventa quindi spesso indispensabile rivolgersi a una <strong>consulenza esterna<\/strong>, che per\u00f2 pu\u00f2 richiedere un budget eccessivo.<\/p>\n<p>In questi casi, una soluzione per molte PMI pu\u00f2 essere quella di <strong>appoggiarsi a uno dei modelli di valutazione<\/strong> gi\u00e0 presenti nei <a title=\"Altamira Performance\" href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/software\/software-di-valutazione-del-personale\">software di performance management<\/a>. Ci\u00f2 non cancella la necessit\u00e0 di ricamare il processo sulla propria realt\u00e0 per renderlo pi\u00f9 efficiente, ma fornisce alle aziende un solido punto di partenza.<\/p>\n<p>Partendo da un modello standard e apportando alcune modifiche, creare la matrice delle competenze dei dipendenti e le regole del processo di valutazione diventa pi\u00f9 semplice.<\/p>\n<h3>2. Mancata digitalizzazione<\/h3>\n<p>Per anni, i software per le valutazioni sono stati esclusivamente pensati per le grandi aziende e le multinazionali, con gradi di complessit\u00e0 e costi proibitivi per le PMI.<\/p>\n<p><strong>Le piccole e medie imprese hanno dovuto quindi gestire i processi di valutazione in maniera tradizionale<\/strong>, ricorrendo a documenti Word, fogli Excel e un fitto scambio di email.<\/p>\n<p>Tutto questo ha limitato la trasparenza e l\u2019interattivit\u00e0 del processo e fatto percepire l\u2019iniziativa ai dipendenti come imposta dall\u2019alto e finalizzata al controllo e alla sanzione.<\/p>\n<p>Da qui, un alto tasso di abbandono e la perdita di interesse per questa attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Gi\u00e0 da qualche anno, per\u00f2, <strong>esistono software per la valutazione del personale alla portata di ogni azienda<\/strong>, con modelli flessibili che si adattano a ogni contesto e prezzi alla portata di tutte.<\/p>\n<p>Adottando questi sistemi, <strong>le PMI ottengono grandi vantaggi in termini di velocit\u00e0 ed efficienza del processo e rendono la valutazione delle competenze pi\u00f9 interattiva e coinvolgente per tutto il personale<\/strong>.<\/p>\n<h2>Come impostare la valutazione delle competenze: modelli di partenza<\/h2>\n<p>Da fornitori di software per il performance management, sappiamo bene come il processo di valutazione dei dipendenti di ogni azienda differisca dagli altri.<\/p>\n<p>\u00c8 una conseguenza naturale del fatto che ogni azienda, soprattutto quando si parla delle persone che la compongono, ha una propria <strong>identit\u00e0 e cultura<\/strong>, dei valori a cui crede e delle competenze a cui d\u00e0 maggiore importanza.<\/p>\n<p>Esistono per\u00f2 degli <strong>schemi <\/strong>ormai <strong>affermati e consolidati<\/strong>, cos\u00ec come una serie di competenze che difficilmente possono essere escluse dalla matrice aziendale.<\/p>\n<p>Il <strong>Report Competenze 2024 di Altamira<\/strong>, <a title=\"Scarica il Report Competenze 2024\" href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/report-competenze-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">scaricabile da questa pagina<\/a>, <strong>ha fatto emergere alcune caratteristiche cardine dei processi di valutazione delle aziende italiane che possono aiutare una PMI a creare il proprio processo<\/strong>.<\/p>\n<p>Caratteristiche emerse dell&#8217;analisi di <strong>processi di valutazione effettivamente usati<\/strong> e che hanno coinvolto migliaia di dipendenti, e quindi particolarmente affidabili e concrete.<\/p>\n<p>Vediamone alcune:<\/p>\n<ul>\n<li>La maggior parte dei processi di valutazione aziendali ha una <strong>cadenza annuale<\/strong>.<\/li>\n<li>La matrice delle competenze prevede tipicamente l\u2019<strong>associazione delle competenze al ruolo da ricoprire<\/strong> (pi\u00f9 dell\u201980% delle aziende).<\/li>\n<li><strong>Le competenze soft sono di gran lunga pi\u00f9 valutate delle competenze hard<\/strong>, che comunque compaiono nei processi di valutazione di 2\/3 delle aziende. Pi\u00f9 della met\u00e0 delle imprese opta per una valutazione che coinvolge sia competenze soft che hard, cos\u00ec da avere una conoscenza completa della propria forza lavoro.<\/li>\n<li>L\u2019<strong>autovalutazione dei dipendenti<\/strong> \u00e8 presente in circa il 60% dei processi di performance management.<\/li>\n<li>La maggior parte delle aziende procede a una <strong>valutazione diretta delle competenze dei dipendenti<\/strong>, senza transitare dall\u2019osservazione dei comportamenti. Questo concorre a semplificare la gestione del processo ma richiede maggiore attenzione nei giudizi da parte dei valutatori.<\/li>\n<li>Competenze come il <strong>teamwork<\/strong>, il <strong>problem solving<\/strong>, l\u2019<strong>organizzazione<\/strong> e l\u2019<strong>orientamento al risultato<\/strong> compaiono in pi\u00f9 del 50% dei processi di valutazione delle aziende italiane.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puoi consultare altre statistiche utili sui sistemi di valutazione delle competenze e la classifica completa delle soft skill pi\u00f9 utilizzate in Italia nel nostro <a title=\"Scarica il Report Competenze 2024\" href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/report-competenze-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Report Competenze 2024<\/a>.<\/p>\n<h2>Riflessioni finali<\/h2>\n<p>Ancora oggi sono numerose le piccole e medie imprese che cercano di sopperire alla mancanza di un sistema strutturato di valutazione delle competenze e delle prestazioni grazie alle spiccate capacit\u00e0 di stima dell\u2019imprenditore e del piccolo gruppo di manager che le dirigono.<\/p>\n<p>Eppure, <strong>l\u2019introduzione di un processo pi\u00f9 avanzato e capillare che permetta di analizzare competenze e risorse del proprio capitale umano \u00e8 uno di quei passaggi chiave che pu\u00f2 portare a una notevole crescita e maturazione dell\u2019azienda<\/strong>, al salto di qualit\u00e0 decisivo.<\/p>\n<p>Solo chi conosce a fondo la propria forza lavoro \u00e8 infatti in grado di valorizzarla al massimo per affrontare le sfide che inevitabilmente gli si pareranno davanti, anno dopo anno.<\/p>\n<p style=\"font-size: 10px;\"><i>Crediti fotografici: \u00a9Nuthawut\/Adobe Stock.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il tema delle competenze \u00e8 forse il trend pi\u00f9 ricorrente degli ultimi anni nel settore HR. 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