Ogni anno porta con s\u00e9 nuove tendenze e tematiche calde nel settore Risorse Umane. Dalla A di Apprendistato alla generazione Z, ecco di cosa si parler\u00e0 nel corso del 2018.<\/p>\n
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Con la fine degli incentivi ai contratti a tempo indeterminato e lo stop ai voucher, l\u2019apprendistato ha visto un nuovo boom ed \u00e8, attualmente, una delle forme contrattuali pi\u00f9 utilizzate dalle aziende che assumono giovani. Confartigianato<\/a> ha calcolato una media di 1000 assunzioni al giorno con questa formula nei primi 8 mesi del 2017, un trend che dovrebbe continuare nel 2018.<\/p>\n <\/p>\n I Bot, software che accedono alla rete sfruttando gli stessi canali utilizzati da utenti e possono svolgere una variet\u00e0 di compiti in maniera del tutto autonoma, stanno trovando le prime applicazioni anche in ambito HR. Alcune aziende americane, per esempio, hanno scelto di ricorrere ai ChatBot come prima interfaccia con i candidati. Grazie al machine learning<\/i> e all\u2019intelligenza artificiale, queste applicazioni sono infatti capaci di simulare conversazioni sempre pi\u00f9 sofisticate.<\/p>\n <\/p>\n Il notevole successo di App come Jojob<\/a> ha certificato la rilevanza di un fenomeno \u2013 quello della condivisione dei viaggi tra colleghi pendolari \u2013 che coinvolge centinaia di migliaia di lavoratori italiani. La diffusione di questa lodevole pratica comporta risparmi per chi lavora e un minore impatto sull\u2019ambiente. Hai mai pensato di introdurla nella tua azienda?<\/p>\n <\/p>\n Una delle sfide che molti HR si troveranno ad affrontare nei prossimi anni sar\u00e0 quella di trasformare la propria azienda in un ambiente inclusivo, in cui le diversit\u00e0 non siano fonte di discriminazione ma di ricchezza. A questo tema si legano moltissime iniziative pratiche, come il blind recruiting<\/i>.<\/p>\n <\/p>\n Dopo diversi anni in cui l\u2019employer branding \u00e8 stato un tema molto caldo nel settore HR e Recruiting, oggi l\u2019attenzione si sta concentrando su un concetto che ne \u00e8 parte integrante: l\u2019Employee Value Proposition. <\/p>\n La formazione continua \u00e8 una componente fondamentale della formazione permanente ed \u00e8 l\u2019unico strumento attraverso il quale si pu\u00f2 garantire a un lavoratore il mantenimento delle condizioni di occupabilit\u00e0 per tutta la vita. L\u2019auspicio \u00e8 che le aziende, supportate e incentivate dallo Stato, investano sempre pi\u00f9 in attivit\u00e0 di formazione, tanto in aula quanto virtuali.<\/p>\n <\/p>\n Della gamification, applicata soprattutto al recruiting, si parla ormai da un paio di anni ed \u00e8 difficile prevedere se diventer\u00e0 un fenomeno diffuso o rimarr\u00e0 circoscritto alle aziende pi\u00f9 sperimentali. Nel frattempo, anche in Italia sono nate diverse piattaforme e iniziative. <\/p>\n <\/p>\n Le aziende sono sempre pi\u00f9 alla ricerca di piattaforme HR complete<\/a>, che uniscano le attivit\u00e0 pi\u00f9 \u201csoft\u201d (recruiting, performance management, formazione\u2026) a quelle amministrative sotto un\u2019unica interfaccia e fungano da centro di raccolta e analisi di tutti i dati legati al personale. Se hai bisogno di loggarti su 5 tool diversi per svolgere le tue attivit\u00e0, probabilmente \u00e8 un tema caldo anche per te.<\/p>\n <\/p>\n Il Google dei motori di ricerca del lavoro ha rivoluzionato il mercato delle job board con la sua formula di sponsorizzazione basata sul PPC (pay per click<\/i> sull\u2019annuncio), diventando leader di mercato in Italia e in moltissimi altri paesi.<\/p>\n <\/p>\n In molte aziende, l\u2019organizzazione del piano ferie e il processo di richiesta e approvazione delle assenze sono ancora gestiti via email e condivisione di calendari elettronici. In altre, questi processi sono parzialmente integrati nel programma di rilevazione presenze. Le ultime tendenze vedono invece, anche per le PMI, il ricorso a software specifici<\/a> in grado di aiutare nella definizione del piano ferie dei singoli team, velocizzare i processi di approvazione e far risparmiare moltissimo tempo nelle attivit\u00e0 amministrative.<\/p>\n <\/p>\n Ai nuovi professionisti HR sono sempre pi\u00f9 spesso richieste competenze che appartengono alla sfera del marketing. Pensiamo a tutte le attivit\u00e0 legate all\u2019employer brandin<\/a>g o alla retention dei dipendenti<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Il networking \u00e8 utile non solo per l\u2019imprenditore in cerca di investimenti, il freelance a caccia di clienti o chi ricerca un nuovo lavoro. Anche il professionista HR ha motivo di stringere rapporti e creare legami attraverso eventi di settore (qui l\u2019agenda dei pi\u00f9 importanti eventi HR del 2018 in Italia<\/a>) e piattaforme dedicate come LinkedIn. Da un lato hai l\u2019occasione di formarti sulle ultime tendenze del settore e di trovare opportunit\u00e0 di crescita professionale, dall\u2019altro puoi creare un bacino di candidati che conosci bene, a cui attingere per il tuo lavoro.<\/p>\n <\/p>\n In questo caso, abbiamo scelto di non scegliere tra due attivit\u00e0 quasi opposte ma al tempo stesso cos\u00ec simili tra loro. In entrambi i casi, infatti, si tratta di accompagnare una transizione perch\u00e9 sia pi\u00f9 fluida e positiva possibile per il lavoratore. Da un lato in uscita dall\u2019azienda, dall\u2019altro in entrata. Puoi approfondire l\u2019argomento leggendo il nostro articolo Onboarding: 10 consigli per un perfetto piano di orientamento<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Con l\u2019avvento imminente del GDPR, che avr\u00e0 efficacia a partire dal 25 maggio 2018, il trattamento dei dati personali \u00e8 un tema caldissimo nel settore Risorse Umane, come testimoniato dai tantissimi eventi e corsi a esso dedicati quest\u2019anno. Anche noi abbiamo trattato l\u2019argomento in due articoli: un\u2019intervista all\u2019esperta di data protection Nadia Martini<\/a> e un approfondimento sulle novit\u00e0 del Nuovo Regolamento Europeo Protezione Dati<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Molte aziende decidono di vincolare i propri annunci di lavoro a questionari preselettivi per scremare in partenza i candidati non idonei \u2013 le cosiddette killer question<\/i>. La nostra esperienza \u00e8 che siano poco utili, in quanto molti candidati le aggirano inserendo informazioni non veritiere. Conviene, piuttosto, filtrare in un secondo momento i profili in base ai parametri desiderati, facendosi supportare dagli strumenti di ricerca e ranking di un software per il recruiting<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Nella gestione delle risorse umane e nel recruiting ci si affida sempre pi\u00f9 a numeri e statistiche per verificare il buon andamento della propria attivit\u00e0. Solo avendo a disposizione report che illustrano il time to hire, il tasso di assenteismo, la percentuale di partecipazione ai corsi di formazione, il numero di obiettivi raggiunti ecc. \u00e8 possibile dare un indirizzo \u201cscientifico\u201d al proprio lavoro.<\/p>\n <\/p>\n I software HR self service sono sempre pi\u00f9 di moda per un motivo semplicissimo: fanno risparmiare moltissimo tempo all\u2019ufficio HR. Inoltre, fanno sentire pi\u00f9 coinvolti i dipendenti, aumentano la sensazione di trasparenza e l\u2019accuratezza dei dati e velocizzano i processi.<\/p>\n <\/p>\n Un settore che \u00e8 cresciuto moltissimo negli ultimi anni e che vede un gran numero di operatori sparsi nel territorio. La grande variet\u00e0 di offerta fa s\u00ec che tu possa sempre trovare l\u2019attivit\u00e0 adatta a sviluppare le soft skill che ritieni deficitarie nel tuo team.<\/p>\n <\/p>\n L\u2019attenzione degli HR manager si sta spostando verso piattaforme digitali e software che offrano un\u2019ottima esperienza di usabilit\u00e0 agli utenti. Anche a programmi un tempo tradizionalmente ostici, come i software di rilevazione presenze, \u00e8 ora richiesta facilit\u00e0 d\u2019uso e intuitivit\u00e0. In questo modo aumenta la percentuale d\u2019adozione dei nuovi strumenti da parte di dipendenti e manager.<\/p>\n <\/p>\n Per le aziende che ricercano talenti su scala internazionale, la possibilit\u00e0 di effettuare dei video colloqui in una prima fase di selezione \u00e8 certamente utile. Alcuni software, oggi, danno anche la possibilit\u00e0 ai candidati di registrare un video curriculum o la risposta ad alcune killer question. Come per la gamification, anche questi applicativi devono ancora passare la prova del mercato che ne saggi efficacia e convenienza.<\/p>\n <\/p>\n La generazione Z, conosciuta con tantissimi altri nomi tra cui iGeneration<\/i> e Plurals<\/i>, segue quella dei Millennials e comprende i nati dalla seconda met\u00e0 degli anni Novanta fino al 2010. Cresciuti a pane e social media \u2013 cosa che influisce anche sulle loro capacit\u00e0 di socializzazione \u2013 sono estremamente a loro agio nell\u2019utilizzo delle tecnologie. Avendo vissuto un periodo di forte recessione, in cui si sono accresciute le disparit\u00e0 sociali e il lavoro \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 precario, i membri della Generazione Z sono caratterizzati da forte insicurezza e preoccupazione per il futuro. Proprio per le difficolt\u00e0 presenti nel mondo del lavoro, sono pi\u00f9 portati all\u2019imprenditorialit\u00e0.<\/p>\nBot<\/h4>\n
Car-pooling<\/h4>\n
Diversity Management<\/h4>\n
Employee Value Proposition<\/h4>\n
Per comprenderlo meglio riportiamo una citazione tratta dal libro The War of Talent<\/i>, di Ed Michaels, Helen Handfield-Jones e Beth Axelrod, tradotta dal sito employerbranding.it<\/a>: \u201cL’employee value proposition \u00e8 la somma complessiva di tutto ci\u00f2 che le persone vivono e ricevono nell’ambito del rapporto di lavoro con un’azienda: la soddisfazione intrinseca per il lavoro, l’ambiente, la leadership, i colleghi, la retribuzione e altro ancora. \u00c8 quello che fa l’azienda per soddisfare i bisogni, le aspettative e anche i sogni dei collaboratori.\u201d
\nTi sei interrogato su quale sia l\u2019Employee Value Proposition della tua azienda?<\/p>\nFormazione continua<\/h4>\n
Gamification<\/h4>\n
HRM suite<\/h4>\n
Indeed<\/h4>\n
Leave management<\/h4>\n
Marketing & HR<\/h4>\n
Networking<\/h4>\n
Outplacement e Onboarding<\/h4>\n
Privacy<\/h4>\n
Questionari di selezione<\/h4>\n
Reportistica<\/h4>\n
Self service<\/h4>\n
Team building<\/h4>\n
Usability<\/h4>\n
Videointerviste<\/h4>\n
Z \u2013 generazione<\/h4>\n