{"id":50752,"date":"2022-11-17T07:51:25","date_gmt":"2022-11-17T07:51:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.altamirahrm.com\/?p=50752"},"modified":"2026-03-30T09:32:34","modified_gmt":"2026-03-30T09:32:34","slug":"servizi-employee-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/blog\/servizi-employee-experience","title":{"rendered":"4 servizi innovativi per migliorare l\u2019employee experience"},"content":{"rendered":"<p>Il mondo dei benefit, delle tecnologie e dei servizi a supporto della gestione HR si sta evolvendo per seguire i trend del settore, in primo luogo la diffusione del lavoro ibrido e da remoto.<\/p>\n<p>L\u2019adozione di una <a href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\" title=\"piattaforma Altamira HRM\">piattaforma HRM in cloud<\/a> per digitalizzare i processi HR e il ricorso a strumenti come Microsoft Teams, Zoom e Slack per favorire la collaborazione tra i dipendenti sono soltanto i primi due, fondamentali passi da compiere per una gestione moderna e interattiva del personale.<\/p>\n<p>Esiste poi un gran numero di servizi aggiuntivi da prendere in considerazione per migliorare l\u2019employee experience. In particolare, <strong>stanno nascendo strumenti innovativi che aiutano i dipartimenti HR ad affrontare due esigenze molto attuali<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>favorire la socializzazione tra i dipendenti e la creazione di un senso d\u2019appartenenza<\/strong> per l\u2019azienda nonostante la frequentazione meno assidua di spazi comuni;<\/li>\n<li><strong>rendere pi\u00f9 piacevole e meno faticoso recarsi in ufficio<\/strong>. Nonostante i vantaggi evidenti del lavoro ibrido e da remoto esistono tanti motivi per continuare a migliorare l\u2019esperienza del personale in ufficio: ci sono infatti dipendenti che per il loro ruolo sono obbligati a lavorare sempre in presenza o che lo fanno regolarmente per diversi giorni la settimana. Anche quando l\u2019azienda d\u00e0 libert\u00e0 assoluta sulla frequentazione o meno dell\u2019ufficio, potrebbe comunque voler incentivare la presenza per favorire le interazioni tra i dipendenti e tra i diversi reparti.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>In questo articolo presentiamo quattro servizi che rispondono a queste esigenze, caratterizzati da ampia flessibilit\u00e0 e un\u2019alta componente tecnologica. Tre di questi erano presenti all\u2019evento <a href=\"https:\/\/ghrsummit.it\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\" title=\"GHRSummit\">Global Summit Human Resources 2022<\/a>, a cui ha partecipato anche Altamira in qualit\u00e0 di sponsor.<\/p>\n<h2>Kampaay<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kampaay.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\" title=\"Kampaay\">Kampaay<\/a> \u00e8 <strong>una piattaforma per l\u2019organizzazione di eventi aziendali<\/strong> che ha l\u2019obiettivo di rendere pi\u00f9 agile e digitale l\u2019organizzazione di attivit\u00e0 di team building, di catering e di altri appuntamenti virtuali e in presenza.<\/p>\n<p>Le aziende che la utilizzano possono creare un evento aziendale procedendo attraverso 8 facili step e potendo avvalersi di un ricco catalogo di fornitori.<\/p>\n<p>Gli uffici HR ricorrono a questo strumento non solo per organizzare sporadici eventi di team building, ma anche per coltivare costantemente l\u2019engagement dei dipendenti e prendersi cura del loro benessere.<\/p>\n<p>Per esempio, programmando una colazione sana e nutriente in azienda tutte le mattine o creando un calendario di eventi per permettere a tutti i collaboratori di conoscersi anche al di fuori delle mura dell\u2019ufficio.<\/p>\n<p>In questo periodo di grande diffusione del lavoro ibrido e da remoto un maggiore ricorso a eventi e appuntamenti di socializzazione \u2013 online e in presenza \u2013 pu\u00f2 servire a limitare quello che \u00e8 forse l\u2019unico limite di questa forma d\u2019organizzazione: un calo dell\u2019interazione occasionale e spontanea tra i collaboratori e dello spirito di appartenenza. <\/p>\n<p>Non a caso uno dei trend HR per il 2023 \u00e8 proprio lo sviluppo del sentimento di \u201cbelonging\u201d o appartenenza in aggiunta ai valori della diversit\u00e0, dell\u2019equit\u00e0 e dell\u2019inclusione.<\/p>\n<h2>SpesaFacile<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.spesafacile.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\">SpesaFacile<\/a> \u00e8 un servizio innovativo con vantaggi evidenti sia per i dipendenti che per le aziende. I principali elementi che compongono la sua offerta sono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Openlocker<\/strong>, un chiosco self-service che consente al personale di ricevere acquisti online provenienti da qualunque e-commerce e ritirarli quando vuole. Il locker \u00e8 modulabile secondo le esigenze dell\u2019azienda e pu\u00f2 essere espanso anche con moduli refrigerati. Questo servizio rende pi\u00f9 semplice la gestione degli acquisti online sia per i dipendenti, che possono farseli recapitare sempre in ufficio, sia per le aziende, che non hanno pi\u00f9 il problema di dover gestire direttamente e fisicamente un numero crescente di pacchi e pacchetti.<\/li>\n<li><strong>Freshbreak<\/strong>, un vero e proprio bistrot digitale, un\u2019area break altamente tecnologica da cui i dipendenti possono acquistare lo snack o il pranzo desiderato semplicemente estraendoli dagli scaffali.<br \/>\nIl sistema utilizza tecnologia all\u2019avanguardia in grado di identificare gli acquisti effettuati e di aiutare le aziende \u2013 anche tramite sondaggi \u2013 a regolare l\u2019offerta di cibo e bevande sulle esigenze e i gusti del personale.<br \/>\nQuesto sistema semplifica la gestione dei pasti per i dipendenti e migliora l\u2019employee experience, eliminando uno dei principali freni al lavoro in presenza.<\/li>\n<li><strong>Coolocker &#038; Myfridge<\/strong>, un locker refrigerato che segue le stesse logiche di Openlocker, permettendo per\u00f2 di ricevere e ospitare prodotti alimentari freschi dalla rete di partner di SpesaFacile.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>SpesaFacile \u00e8 un servizio a costo zero per l\u2019azienda e con tanto valore aggiunto per i dipendenti ed \u00e8 <strong>un ottimo strumento per incentivare il personale a frequentare di pi\u00f9 la sede<\/strong>.<\/p>\n<h2>Smart Axistance e-Well<\/h2>\n<p>La telemedicina e la cura del benessere fisico e mentale sono <a href=\"https:\/\/www.altamirahrm.com\/it\/blog\/trend-hr-2023-classifica\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\" title=\"Trend HR 2023\">trend<\/a> di spicco nell\u2019odierno settore HR. Di conseguenza sono in aumento anche i servizi offerti alle aziende per aiutarle a prendersi cura dei loro dipendenti a tutto tondo.<\/p>\n<p>Tra i tanti esistenti c\u2019\u00e8 anche <a href=\"https:\/\/www.enelx.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\" title=\"Smart Axistance e-Well\">Smart Axistance e-Well<\/a>, un servizio di medicina digitale sviluppato da Enel X e il Policlinico Gemelli.<\/p>\n<p>Attraverso questo servizio e l\u2019utilizzo di una app, i dipendenti possono ottenere <strong>un piano di benessere personalizzato<\/strong>. Tutto ha inizio con una approfondita visita medica virtuale o presso l\u2019ospedale Gemelli. I dipendenti vengono quindi seguiti per un anno grazie a uno smartband e a una serie di visite online, monitorando parametri fondamentali come dieta, sonno, umore e pressione arteriosa. A distanza di un anno si analizza il percorso svolto e si pianificano le attivit\u00e0 successive.<\/p>\n<p>Come gi\u00e0 anticipato, l\u2019offerta di servizi di telemedicina \u00e8 in aumento in Italia ed \u00e8 importante che il pacchetto di benefit e\/o il sistema di welfare aziendale comprenda anche questo strumento.<\/p>\n<p><strong>Grazie alla telemedicina \u00e8 infatti possibile promuovere stili di vita pi\u00f9 corretti e prevenire l\u2019insorgenza di patologie<\/strong>. Migliorare il benessere dei dipendenti ha inoltre un riflesso diretto sulle performance.<\/p>\n<h2>FreeNow Mobility Budget<\/h2>\n<p>La pandemia e i conseguenti lockdown hanno ridotto d\u2019importanza il tema delle trasferte, ma il classico benefit dell\u2019auto aziendale era gi\u00e0 in crisi da tempo. <\/p>\n<p>Si tratta infatti di un modello poco flessibile e poco sostenibile rispetto alla ricca offerta di oggi sulla mobilit\u00e0, a partire dal car sharing.<\/p>\n<p>Le aziende che vogliono essere ancora pi\u00f9 innovative e offrire al personale un benefit molto apprezzato possono valutare un servizio come il <a href=\"https:\/\/www.free-now.com\/it\/business\/mobility-budget\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration:underline\" title=\"Mobility budget di FreeNow\">mobility budget di FreeNow<\/a>.<\/p>\n<p>Questo sistema consente alle imprese di assegnare un budget per la mobilit\u00e0 ai dipendenti, che potranno spenderlo in autonomia su una vasta variet\u00e0 di mezzi, tra cui taxi, car sharing, biciclette e scooter elettrici e monopattini.<\/p>\n<p>L\u2019utilizzo \u00e8 regolato dalla policy aziendali e potrebbe comprendere non solo il tragitto casa-lavoro e le trasferte, ma anche gli spostamenti privati. Il budget pu\u00f2 essere assegnato su base giornaliera, settimanale, mensile o annuale.<\/p>\n<p>Questo benefit va incontro alle esigenze di flessibilit\u00e0 del personale e si allinea bene con le <strong>politiche di Corporate Social Responsibility<\/strong>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p style=\"font-size:10px\"><i>Credito fotografico: \u00a9Jacob Lund\/Adobe Stock<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il mondo dei benefit, delle tecnologie e dei servizi a supporto della gestione HR si sta evolvendo per seguire i trend del settore, in primo luogo la diffusione del lavoro ibrido e da remoto. 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