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La sicurezza al centro di tutto

Per una piattaforma Cloud come Altamira è fondamentale che la sicurezza sia al centro della strategia di sviluppo di prodotto e dell’erogazione di servizio.

L’affidabilità di una soluzione informatica elaborata come la nostra, infatti, è determinata dalla forza del suo anello più debole. Per questo investiamo sulla sicurezza a tutti i livelli, sia tecnologico che di formazione.

Per la stessa ragione, la suite Altamira HRM è composta unicamente da moduli sviluppati internamente e non si avvale di prodotti esterni per i quali non potremmo garantire gli stessi standard di affidabilità.

Procedure e know how

Per tenere al sicuro i vostri dati non basta la tecnologia: occorre anche tutta la cura e l’attenzione del nostro staff.

Continuamente formato in materia di sicurezza, il nostro personale si attiene a procedure ispirate alle best practice di settore e frutto di un know how accumulato in 20 anni di lavoro sul campo. Per citare alcuni esempi, non trasmettiamo chiavi o password in chiaro, abbiamo norme rigorose per il riacquisto delle credenziali quando cambiano i referenti aziendali, non scambiamo dati personali per email, tracciamo tutte le richieste dei clienti, conosciamo i rischi del social engineering.

Riteniamo che questo livello di attenzione all’aspetto umano della sicurezza sia fondamentale per un’organizzazione a cui vengono affidati milioni di dati personali e sensibili.

Affida i tuoi dati sensibili a un partner sicuro

Leggi l’informativa sul trattamento dei dati personali

Disponibilità, backup e disaster recovery

L’alta disponibilità in Altamira viene garantita sia dal provider IaaS sia dal modo in cui vengono strutturati i servizi costruiti su di esso. I normali cicli di manutenzione sistemistica vengono effettuati senza alcuna interruzione di servizio.

Per offrire il massimo livello di servizio, inoltre, Altamira ha implementato un processo di Disaster Recovery (DR) utilizzando un differente provider IaaS in combinazione con una architettura on premise. La procedura prevede l’esistenza di una copia di tutta la base dati su un differente provider IaaS o sulla architettura on premise, aggiornata ogni ora, che permette di riavviare l’erogazione del servizio in caso di fallimento catastrofico del sito primario.

Altrettanto rilevante è la strategia di backup, secondo la quale i dati vengono trasferiti su un altro supporto ogni ora (dati presenti nel database) e ogni dodici ore (dati presenti sul file system). I supporti di backup sono crittografati.

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Infrastruttura

Altamira ha scelto di implementare la piattaforma sullo IaaS (Infrastructure as a Service) di Microsoft Azure. Questa soluzione, che rappresenta lo standard per numerose aziende di rilevanza internazionale, ci permette di focalizzarci sul nostro core business di sviluppo software e al contempo di ottenere un livello di servizio superiore a quello di aziende che operano la loro infrastruttura fisica in prima persona.

Per scoprire di più sulla tecnologia di protezione dei dati e sicurezza di Microsoft Azure vi invitiamo a consultare la sezione del sito ufficiale dedicata a questi temi.

Altamira gestisce direttamente la propria rete logica strutturata con server virtuali creati nella infrastruttura del provider IaaS. I server e gli apparati vengono configurati seguendo le best practice dei produttori dei sistemi operativi o degli applicativi da personale specializzato con la necessaria esperienza e regolarmente aggiornati con le patch ufficiali.