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6 procesos de RRHH que no creíamos poder gestionar (solo) online

Processi HR solo online

Gracias a plataformas como Altamira HRM, muchas empresas han ido digitalizando cada vez más sus procesos de RRHH a lo largo del tiempo.

Sin embargo, ni siquiera las empresas más avanzadas en este aspecto —incluidos los propios fabricantes de estos softwares— habían alcanzado una digitalización tan radical como la que está provocando la actual pandemia.

El uso a gran escala, e incluso exclusivo, del teletrabajo, así como el distanciamiento social, están impulsando a las empresas a encontrar soluciones digitales incluso para actividades que hasta ahora se gestionaban de forma “tradicional”. Este cambio exige un mayor esfuerzo de las empresas más innovadoras y supone una dificultad aún mayor para todas las que aún no se han subido al barco de la revolución digital.

Veamos algunos de los ejemplos más sorprendentes que hemos observado.


Ferias de empleo

La búsqueda y selección de personal es quizás el área de los RRHH con un mayor índice de innovación tecnológica. Así pues, el contexto actual no hace más que acelerar un proceso que comenzó hace ya algún tiempo y que favorece en particular la difusión del software para las entrevistas en vídeo, que ya se utiliza desde hace algunos años.

La verdadera innovación en este ámbito es la gran digitalización de las ferias de empleo, transformadas en oportunidades de employer branding y de reclutamiento digital gracias al uso de softwares específicos como Eightfold. Las ferias de empleo digitales van a pasar de ser una excepción a la regla en los próximos meses.


Onboarding

Muchas soluciones, incluida Altamira Recruiting, ya permitían digitalizar el proceso de onboarding, automatizando ciertos pasos repetitivos como el intercambio de documentos y la lectura de políticas, y asignando tareas preliminares al nuevo empleado. ¿Pero cuántas empresas estaban listas para recibir a sus empleados internos sin conocerlos en persona durante meses?

Formar a un nuevo empleado a distancia y, sobre todo, integrarlo en el equipo sin tener la oportunidad de conocerlo en persona no es fácil, pero es lo que está ocurriendo en estos momentos, incluso en Altamira. Para ello, serán de gran ayuda, sin duda, las herramientas de team building y formación online.


Team building

Hasta hace unas semanas habría sido difícil pensar en invertir en una iniciativa de team building que no supusiera una actividad concreta y manual para los compañeros.

Ahora que la necesidad de mantener cohesionados a los equipos distantes es más fuerte que nunca, las cosas han cambiado. No es casualidad que inmediatamente hayan empezado a surgir nuevas formas de team building virtuales que, mediante retos y concursos digitales, fomentan el espíritu de colaboración en la empresa.


Formación

La formación online es una realidad desde hace muchos años y su difusión está limitada debido a las pequeñas inversiones que las empresas españolas realizan en este ámbito.

No obstante, no eran muchas las organizaciones que hasta ahora habían confiado únicamente en el método digital para ello. Los cursos de formación sobre temas muy especializados, sobre todo, son difíciles de encontrar en este formato.

En la actualidad, la demanda de softwares de formación compatibles con el e-learning está aumentando en gran medida, algo de lo que nosotros mismos hemos sido testigos. El verdadero desafío será producir contenidos digitales capaces de satisfacer plenamente las necesidades de formación de las empresas.


Control de asistencia

Hasta ahora, la mayoría de las empresas preferían mantener el control de la asistencia de los empleados utilizando identificadores y dispositivos de hardware, incluso si poseían un software que permitiese fichar desde smartphones, tablets y/u ordenadores.

En la actualidad, el fichaje virtual permite que las empresas que trabajan exclusivamente a distancia puedan realizar un seguimiento de la asistencia y las horas extra de todos los empleados.


Evaluaciones

El confinamiento ha paralizado todos esos procesos de evaluación que aún se basaban en documentos en papel o en Word, pero también ha afectado a los hábitos de las empresas más innovadoras.

Y es que, incluso las empresas que han adoptado una plataforma de evaluación digital suelen celebrar reuniones presenciales habituales para el diálogo y el debate. Para poder continuar con sus procesos, actualmente también han digitalizado estos encuentros, recurriendo a las app de videoconferencia y videollamada cada vez más utilizadas.

Gracias a este pequeño cambio logran darle continuidad a esta actividad, más importante aún si cabe en este período en el que cada empleado debe demostrar autonomía y sentido de la responsabilidad y en el que su trabajo queda reflejado únicamente en los resultados obtenidos.




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