“El punto fuerte de Altamira es, por un lado, su flexibilidad y, por otro, las vías que proporciona para estructurar el departamento de RRHH y la empresa, lo que facilita en gran medida su trabajo.”
Stefano Marcenaro
HR Generalist
EdiliziAcrobatica es una empresa líder en el sector de la construcción con uso de cuerda de seguridad doble que opera tanto en Italia como en Europa. Esta revolucionaria técnica permite renovar, asegurar y llevar a cabo trabajos de pintura, etc. sin recurrir a andamios ni plataformas aéreas.
Con más de 120 showrooms en Italia, Francia, España y Mónaco, EdiliziAcrobatica es una empresa de rápido crecimiento cuyo objetivo es exportar una tecnología totalmente sostenible a todo el mundo.
El reto
El rapidísimo crecimiento de la empresa, que en pocos años había alcanzado una plantilla de casi 1600 trabajadores, hizo que cada vez fuera más difícil mantener la cercanía con los empleados.
Fue necesario un cambio de mentalidad, empezando por el personal y recurriendo a la digitalización para facilitar el trabajo diario.
Por ese motivo, la empresa decidió emprender un proceso global de transformación digital de los RRHH. El proceso involucró a todo el equipo de RRHH y, en concreto, a Stefano Marcenaro, que, tras trabajar en el departamento de nóminas y administración de EdiliziAcrobatica, se ha convertido en el referente para el proyecto Digital HR.
Un elemento fundamental de esta iniciativa fue elegir al socio tecnológico. Seleccionar el software fue algo complejo, ya que era la primera vez que EdiliziAcrobatica se enfrentaba a un reto así.
La solución
Tras una larga fase de análisis del mercado tecnológico de los RRHH, EdiliziAcrobatica eligió a Altamira como socio de digitalización de RRHH.
La propia naturaleza de la plataforma fue determinante a la hora de elegir el software, ya que no solo ayuda al departamento de RRHH en la gestión del personal, sino que además facilita la experiencia del empleado en la empresa. La flexibilidad y la capacidad de Altamira de adaptarse al crecimiento de EA al responder a unos requisitos cada vez más complejos también fueron cruciales.
Gracias a Altamira, EdiliziAcrobatica fue digitalizando progresivamente una serie de procesos: la gestión de datos y documentos de personal, la búsqueda y selección de candidatos, el registro de asistencia y ausencias y la evaluación del personal.
Al ser la primera vez que la empresa introducía una tecnología para la gestión de personal, se optó por utilizar primero la plataforma de forma centralizada —como software para el departamento—, lo que permitió conocer sus peculiaridades y entender cómo se podía aprovechar para ayudar a las personas a trabajar y vivir mejor en la empresa.
De centralizada a autoservicio
EdiliziAcrobatica tiene previsto pasar rápidamente a la gestión en modalidad autoservicio por parte de los empleados.
El proceso ya está dando sus primeros pasos. Los hiring managers utilizan satisfactoriamente la plataforma de reclutamiento para expresar su opinión en los procesos de selección en los que están involucrados, los responsables la utilizan para organizar los recursos del equipo y todos los empleados solicitan las vacaciones y permisos a través de Altamira.
De cara al futuro, el empleado gestionará online directamente todos los procesos, de las evaluaciones a los fichajes, gracias, entre otros, a la introducción de la app Altamira HRM. Y es que el smartphone es la herramienta ideal para todos los trabajadores que trabajan en las distintas obras.
“Estamos diseñando unos procesos de RRHH autoservicio en paralelo al crecimiento de la app Altamira HRM. Al fin y al cabo, un smartphone es el único dispositivo que tienes en una obra.”
Ventajas y características
El departamento de Recursos Humanos de EdiliziAcrobatica ha sido testigo de unas cuantas mejoras tras la introducción de la plataforma Altamira HRM, en concreto:
- Creación de un historial. Hasta ahora dependían de la memoria de las personas, con todas sus limitaciones, pero actualmente un software rastrea la información, los documentos y los cambios automáticamente.
- Formalización de los procesos en flujos de trabajo. Los flujos de trabajo digitales de la plataforma, que se pueden adaptar a sus necesidades, les proporcionan unas vías de trabajo más eficaces que guían a sus empleados.
- Posibilidad de mejorar cada día. El hecho de haber estructurado una serie de procesos nos brinda la oportunidad de preguntarnos qué otros cambios y aplicaciones se pueden hacer para seguir creciendo y conseguir una mayor autonomía y satisfacción de los empleados.
- Informes. Ofrece, además, la posibilidad de crear informes ad hoc en función de las necesidades cambiantes.
“Me sigue pareciendo increíble, una vez configurados todos los detalles, lo fácil que es digitalizar un proceso gracias a los flujos de trabajo de Altamira.”
También existen una serie de características de Altamira HRM que al equipo de RRHH les encantan, como el sistema de multiposting, que permite difundir rápidamente las ofertas de empleo, el motor de informes, con el que se pueden agregar y analizar libremente todos los datos y, una vez más, los flujos de trabajo personalizables.
Configuración y asistencia
Como todas las empresas que adoptan la plataforma de RRHH de Altamira, el personal de EdiliziAcrobatica contó con el apoyo de un consultor.
La proximidad y la experiencia de esta persona permitió poner en marcha un proyecto ambicioso desde el principio, a pesar de tratarse de la primera experiencia con un software de RRHH.
“Importar los datos de forma correcta desde el principio es una gran ventaja”
Stefano ha identificado un servicio de alta calidad tanto en ventas como en atención al cliente, que le ha transmitido la sensación de un trabajo conjunto para crear un sistema cuyo fin último es la satisfacción del personal.
Otros casos
¡Descubre como otras empresas han digitalizado sus procesos RRHH con Altamira!
“Desde el punto de vista técnico sí que me parece una herramienta de uso fácil. Nosotros llevamos unos tres meses utilizando la plataforma y hemos notado una mejora. Hemos aumentado el número de candidaturas recibidas…”
Mamen Moya Prats
Talento y Desarrollo HRBP
“Vamos para 3 años trabajando con ustedes. Estamos muy contentos porque la administración sin duda se ha hecho más eficiente. La gente entra sola y no tiene la necesidad de apoyarse en alguien más…”
Karla Palomino
Human Resources Manager
“Altamira Recruiting es una plataforma de reclutamiento que es rápida y fácil de utilizar mientras que al mismo tiempo es altamente adaptable y personalizable. La plataforma está repleta de..”
Pietro Torresan
Administrador de RRHH
“El punto fuerte de Altamira es, por un lado, su flexibilidad y, por otro, las vías que proporciona para estructurar el departamento de RRHH y la empresa, lo que facilita en gran medida su trabajo.”
Stefano Marcenaro
HR Generalist
“Estamos muy contentos de haber elegido Altamira como colaborador para la digitalización de nuestros procesos de RRHH. Gracias al uso de Altamira Vacaciones y Ausencias ahorramos muchísimo tiempo…”
Alice Di Diego
Socia directora
“La capacidad de adaptación y maleabilidad de Altamira fue crucial para que pudiésemos personalizar la plataforma de gestión del rendimiento.”
Andrea Rotundo
IT & Infrastructure Manager
“Lo que Altamira propuso en ese momento y elegimos en vez de otros sistemas era la posibilidad de dar visibilidad a todos nuestros compañeros de los procesos de RRHH y la posibilidad…”
Domenico Ronga
Dirección de Desarrollo de Recursos Humanos
“Administrar la actividad de reclutamiento en un grupo estructurado, grande y complejo como lo es el de ATM sin una plataforma de software que sea rápida, estable y flexible, sería…”
Rossella Vasini
Encargada de Reclutamiento
“Altamira ha sido nuestro socio en tecnología desde que fue fundado Human Value – Support. Después de más de diez años juntos, puedo decir que fue una excelente decisión de nuestra parte.”
Domenico Mistri
Chief Executive Officer
“Era la primera vez que SAATI abordaba una herramienta digital para la contratación y el experimento resultó ser todo un éxito desde el principio.”
Roberta Catignano
HR Specialist
“Altamira Recruiting ha resuelto un gran problema que teníamos: la administración de nuestra base de datos de candidatos, el motor de búsqueda de CV y la comunicación con nuestros clientes y candidatos…”
Sandro Sereni
Socio Fundador
