“Desde el punto de vista técnico sí que me parece una herramienta de uso fácil. Nosotros llevamos unos tres meses utilizando la plataforma y hemos notado una mejora. Hemos aumentado el número de candidaturas recibidas y, sobre todo, lo más importante para nosotros, todas están recopiladas en un mismo lugar.”

Mamen Moya Prats CIRCE
Mamen Moya Prats

Talento y Desarrollo HRBP

Fundación CIRCE es un centro tecnológico que realiza estudios e investiga temas relacionados con la eficiencia energética, las energías renovables y la sostenibilidad, entre otros, con el objetivo de transferir estos conocimientos a las empresas y ayudarlas a aumentar su eficiencia en dichos ámbitos. Tiene su sede en Zaragoza y dos delegaciones, una en Madrid y otra en Bruselas.

La Fundación cuenta con más de 250 empleados, en su mayoría de perfil técnico. Tiene una edad media muy joven —alrededor de 35 años— y un ambiente dinámico y multicultural, con personal procedente de todos los rincones de España y del mundo.

Mamen Moya Prats se incorporó a la empresa en octubre de 2019, al departamento de Recursos Humanos que poco después pasó a llamarse Personas y Talento. Fue contratada para encargarse de la selección, la gestión del talento, la formación y el desarrollo, pero debido al fuerte crecimiento de la entidad al principio se centró en las dos primeras áreas.

El Reto

El rápido crecimiento de la Fundación supone un gran reto para el departamento de Personas y Talento de la Fundación CIRCE, que sigue desarrollándose y estructurándose para hacer frente a una carga de trabajo cada vez mayor.

El bajo nivel de digitalización de los procesos de reclutamiento y, sobre todo, la falta de una base de datos única, complicaron aún más el trabajo. La mayoría de los CV se recibían a través de las direcciones de e-mail de la empresa y luego se copiaban en archivos de Excel para filtrarlos.

“Con el volumen de candidaturas que iba aumentando de una manera muy importante necesitábamos tener un control y una gestión muchísimo más automatizada y sobre todo una base de datos en mismo lugar.”


La Solución

Para resolver estos problemas de eficiencia, la empresa decidió confiar en un software de reclutamiento. Tras un proceso de selección de software entre varios proveedores, eligieron Altamira.

“Decidimos optar por Altamira porque se adaptaba muy bien a nuestras necesidades. Necesitábamos que fuera todo en cloud, que fuera un software fácil de utilizar, que estuviera en español y en inglés y que cubriera todas las necesidades que nosotros teníamos.”

El departamento de Personas y Talento necesitaba, en concreto, una herramienta única con la que gestionar la publicación de anuncios y su retirada y que además facilitase la recepción de candidaturas espontáneas. El back office tenía que permitir “jugar” libremente con los datos de los candidatos, facilitar la selección y crear informes y estadísticas útiles. Altamira cumplía estos requisitos mejor que el resto de los softwares analizados, tenía una buena relación calidad-precio y unos plazos de implantación acordes con los requisitos.

El servicio de atención al cliente también estuvo a la altura de las expectativas. Durante la fase de implantación, Mamen y sus compañeros tuvieron que cumplir unos plazos estrictos y rellenar varios documentos, una tarea facilitada por las explicaciones y la proximidad del personal de Altamira. Gracias a eso pudieron importar la base de datos de candidatos existente y personalizar los campos de la plataforma, tanto en la página de empleo como en el back office.

Hubo un cambio en particular que les resultó muy útil. Gracias a un campo especial en el formulario de candidatura, los usuarios pueden especificar en qué área de CIRCE están interesados en trabajar, lo que ayuda al equipo de Personas y Talento a filtrar rápidamente los CV en la primera fase de selección. Una vez completada la configuración inicial, el servicio de atención al cliente fue rápido y organizado para responder a todas las pequeñas solicitudes de cambios y optimizaciones que surgieron a medida que se iba usando la plataforma.

La introducción de Altamira Recruiting ya ha supuesto un aumento de las candidaturas y un ahorro de tiempo de gestión de los procesos de selección.


Los datos después de 3 meses de uso:

Número de ofertas publicadas 34
Número de proyectos de búsqueda creados 33
Número de CV archivados 1459
Número de candidaturas espontáneas archivadas 98
Número de personas contratadas 33
Edad media de los candidatos 32,28

Muy pronto los encargados de los departamentos también participarán en el uso de la plataforma y sus evaluaciones y notas se incorporarán a la ficha del candidato. De esta manera, el equipo de Personas y Talento ya dispondrán de una imagen completa del candidato al retomar un perfil a posteriori.

Con un departamento de búsqueda y selección aún más eficiente, Fundación CIRCE podrá seguir atrayendo a los mejores talentos de todo el mundo y desarrollando una plantilla joven y altamente especializada.

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