La pandemia que surgió en 2020 ha trastocado por completo, entre otros muchos aspectos, el mundo laboral.
Tras un período de gran incertidumbre, se acerca el momento de tomar muchas decisiones por las que hasta ahora hemos pasado de puntillas.
Más en concreto, la dirección y el departamento de Recursos Humanos deberán determinar las medidas que desean adoptar en relación con tres temas que, a primera vista, pueden parecer bastante controvertidos.
La elaboración de unos planes adecuados para cada uno de ellos podría resultar decisiva para el éxito de la empresa.
Medidas relativas a las vacunas
Muchos trabajadores solo están dispuestos a volver a la oficina en la nueva normalidad cuando todos sus compañeros estén vacunados. Si bien más de un 80 % de la población afirma querer vacunarse, puede que el momento de tener a todos sus empleados vacunados no llegue nunca en algunas empresas.
¿Qué pueden hacer los empresarios y los responsables de Recursos Humanos para fomentar la vacunación entre sus empleados?
En España, por el momento, la vacunación no es obligatoria, tal y como ha expresado el Ministerio de Sanidad. No obstante, la obligación a vacunarse tiene encaje en el marco constitucional y los jueces pueden dictaminarlo así para ciertos grupos de ciudadanos en aras del bien público.
En lo que respecta al mundo empresarial, si un empresario desea que toda su plantilla se vacune, deberá presentar una instancia judicial para que un magistrado se pronuncie al respecto. Por el momento, los expertos coinciden en que el marco actual no permitiría despedir a aquellas personas que se nieguen a vacunarse y uno de los motivos principales es el de la protección de datos, según el cual sería difícil obligar a un empleado a revelar sus datos médicos.
No obstante, hace unos días conocíamos la primera sentencia en España que declaraba procedente el despido de una pescadera que se negó reiteradamente a colocarse correctamente la mascarilla mientras trabajaba de cara al público, algo que podría sentar un precedente en materia.
En algunos casos, como en el de las empresas que ofrecen servicios de cara al público, garantizar que toda la plantilla esté vacunada será una cuestión crucial para la organización. No obstante, un plan de vacunación completo supondrá, en todos los ámbitos, toda una tranquilidad para el personal, lo que le animará a volver a la oficina más a gusto.
El departamento de RRHH, que deberá trazar un plan al respecto, también podría optar por medidas menos drásticas para aquellas personas que decidan no vacunarse, obligándolas, por ejemplo, a teletrabajar u ofreciendo incentivos a aquellas que decidan vacunarse.
Medidas relativas al teletrabajo
El estado de alarma causado por la pandemia de 2020 impulsó el paso de una gran cantidad de empresas al teletrabajo.
El Gobierno español no tardó en regular esta modalidad, que hasta el año pasado era casi anecdótica en muchas empresas, mediante el Real decreto ley 28/2020, con el consenso casi unánime de la patronal y los sindicatos.
Cada una de las empresas deberá decidir cómo adaptar a sus realidades este marco legislativo, que se aplica al personal que teletrabaja por lo menos un 30 % del total de su jornada laboral.
Veamos algunas consecuencias del teletrabajo en la empresa:
- La modalidad híbrida debe conllevar cambios importantes en la organización laboral, siguiendo una lógica basada en los objetivos y en la responsabilidad personal. En la práctica, lo que debería buscarse es pasar a una modalidad de smart working real y no de simple teletrabajo.
- Unas medidas empresariales con buena aceptación entre los empleados contribuirán a aumentar la tasa de retención y a reducir la rotación.
- Será necesario rediseñar las oficinas para respetar los nuevos aforos, pensando en el tamaño, la organización de las áreas, los criterios de asignación de escritorios, la ubicación, etc. Las empresas que hayan realizado importantes inversiones recientes para la mejora de sus oficinas podrían darse cuenta de que tal vez hayan sido en vano.
- Si tenemos en cuenta que el teletrabajo va a ser uno de los grandes incentivos en los próximos años, los planes de flexibilización podrían ser cruciales para que los candidatos elijan tu empresa en los procesos de contratación.
- Demasiados días de teletrabajo podrían suponer una gran desconexión dentro del equipo y una posible reducción de la implicación y la productividad.
- Otros de los aspectos que deberán tenerse en cuenta a la hora de crear un plan empresarial de teletrabajo serán el derecho a la desconexión, claramente estipulado por la ley, su carácter opcional y no obligatorio y todo lo relacionado con la ciberseguridad y la seguridad del trabajador.
Medidas relativas a la retribución en el marco del teletrabajo
¿Es justo que las personas que trabajan a tiempo completo desde casa y viven en una ciudad, región o país donde el coste de la vida es significativamente más bajo reciban el mismo salario que sus compañeros que sí que van a la oficina?
Las empresas de EE. UU., un país con una enorme extensión y en el que el coste de la vida fluctúa muchísimo, ya se están planteando esta cuestión, con tres soluciones diferentes:
- Todos los empleados reciben el mismo salario, que se calcula en función de la zona en la que se encuentra la sede de la empresa.
- Los teletrabajadores cobran en función del coste de la vida de la zona en la que viven, con ciertos rangos salariales establecidos.
- Todos los empleados reciben el mismo salario en función de los estándares nacionales.
En España, se trata de otro de los aspectos contemplados por la ley de teletrabajo aprobada en 2020, que estipula que, debido al carácter opcional de esta modalidad, la retribución no debe verse afectada, ni en beneficio ni en detrimento del trabajador. Eso sí, esta ley también estipula que la empresa debe correr con los gastos derivados del trabajo desde casa, aunque no aclara si, por ejemplo, el wifi o la luz se incluirían en estos gastos.
Por ese motivo es de crucial importancia estipular unas medidas claras e incluso incluir los aspectos más importantes en el convenio colectivo de los trabajadores.
Una vez más, en este caso serán el departamento de Recursos Humanos y la dirección los que deban tomar estas decisiones.
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