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Formulario de candidatura: los secretos para obtener los mejores resultados

form di candidatura

Uno de los elementos de mayor impacto sobre el resultado de una campaña de contratación es el formulario de candidatura.

Un formulario de candidatura demasiado complejo puede reducir drásticamente el índice de respuesta de los candidatos, diezmando el número de CV que recibe la empresa. Esto es especialmente válido para todas las candidaturas que se realizan a través del smartphone.

Existen numerosos estudios que apoyan esta tesis, entre los que se encuentra el realizado por Appcast, que ha demostrado que las candidaturas que requieren más de 15 minutos para completarlas reflejan una drástica disminución del índice de realización, que puede llegar hasta el 365 %.

El equívoco en el que caen algunas empresas es considerar que el formulario de candidatura debe ser una herramienta —una especie de cuello de botella— con la que filtrar desde el principio el número de candidaturas.

Creen que si construyen un recorrido complejo para la candidatura, en la que se planteen decenas de preguntas, se obtendrán únicamente los CV de las personas realmente interesadas en el puesto.

Esta estrategia, adoptada sobre todo por grandes marcas que reciben miles de currículums al día, tiene numerosos errores que pueden disminuir la calidad final de la selección:

  • Son otras herramientas, sobre todo la descripción del puesto, las que determinan la calidad de las candidaturas. Cuanto más clara y detallada sea la oferta de trabajo, más válidas serán las candidaturas recibidas.
  • Un proceso de candidatura demasiado complejo excluye a aquellos que no tienen tiempo libre que dedicaros; normalmente, quien ya tiene un trabajo, tal vez con uno de vuestros competidores, y podría representar un candidato de gran valor.
  • Con el apoyo de un buen ATS se puede aplicar un primer filtro rápido que elimina los CV fuera de contexto, sin importar el número de candidaturas recibidas. Por lo tanto, no es muy útil poner un límite en el lado de salida.

¿Cuál es entonces el número ideal de campos para un formulario de candidatura?

De un vistazo, para las empresas que usan un software para la contratación capaz de leer la información que contienen los CV de los candidatos, podría ser suficiente con un formulario compuesto por cuatro campos:

  • Nombre
  • Apellidos
  • E-mail
  • CV adjunto

En realidad, ninguna empresa utiliza una estructura tan reducida. Y es así porque un formulario de candidatura demasiado sintético podría impedir que la empresa contase con alguna información útil durante el proceso de selección.

Nuestro consejo —fruto del trabajo de configuración de nuestra plataforma de contratación digital para cientos de empresas— es limitar el número de campos del formulario a los que sean realmente útiles o estrictamente necesarios para:

  • Identificar al candidato.
  • Ponerse en contacto con él.
  • Crear estadísticas útiles para esa selección específica.

Por lo tanto, si tenéis previsto filtrar y evaluar en una primera fase a los candidatos según una determinada habilidad, idioma, experiencia, etc. especificad este elemento en el formulario de solicitud.

Aconsejamos asimismo incluir un campo en el que poder incluir una carta de presentación —una herramienta útil para entender las capacidades de comunicación y otras soft skill del candidato— y, si utilizáis un ATS, otro campo para adjuntar una foto, que permite el reconocimiento inmediato del candidato en la plataforma de selección.





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