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noviembre 25, 2024

Clasificación completa de las tendencias de RRHH en 2025

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Como ya es tradición, un año más hemos analizado las principales previsiones relacionadas con el futuro del sector de los Recursos Humanos.

Expertos de todo el mundo han ofrecido su opinión sobre cuáles van a ser las tendencias de RRHH en 2025, centrándose en distintos aspectos, tecnologías y prioridades.

No obstante, este análisis ha arrojado como resultado una clara línea común entre las distintas previsiones.

En un futuro próximo, los departamentos de RRHH aprovecharán los avances tecnológicos (sobre todo los relacionados con la inteligencia artificial y las capacidades de automatización de los softwares HRM) con el objetivo de que su personal se dedique a actividades estratégicas, como las políticas de DEI, la organización del trabajo ágil, el bienestar de los empleados y la formación continua.

El papel del profesional de los RRHH evolucionará para adaptarse y dejará de centrarse en actividades administrativas y operativas para convertirse en un socio estratégico de la empresa.

A continuación encontrarás la clasificación de las tendencias en RRHH para 2025 más debatidas, obtenida tras el análisis de 12 artículos de renombre. Entre paréntesis verás el número de artículos que han destacado cada tendencia.

¡Feliz lectura!



Principales tendencias de RRHH en 2025


1. Automatización e IA (10)

El impulso a la digitalización de los procesos de RRHH continuará en 2025, en gran parte gracias a las opciones de automatización de los softwares modernos y a la introducción de la inteligencia artificial. Se automatizarán sobre todo los procesos más repetitivos y administrativos, principalmente en el ámbito del registro de presencias y la gestión de nóminas. La introducción de chatbots y herramientas de screening con uso de IA también permitirá ahorrar tiempo a los profesionales de RRHH en la gestión del personal y la selección, permitiéndoles así dedicar más recursos al cuidado de las relaciones y a las actividades de estrategia y planificación.

IA

2. DEI(B) (10)

A escala mundial, la atención prestada a las cuestiones de diversidad, equidad e inclusión se encuentra al máximo nivel. Los empleados buscan sobre todo concreción e iniciativas tangibles y no mera promoción, de la fase de reclutamiento a la gestión de los empleados, que siempre deben sentir la posibilidad de expresarse libremente. El año pasado las tendencias en RRHH consagraron una gran importancia al tema de la equidad y este año son muchos los analistas que han vuelto a hablar del sentimiento de pertenencia a la empresa (belonging). Para obtener los mejores resultados, será crucial centrarse en la formación, sobre todo de los directivos.


3. Nuevas formas de trabajo (9)

La cuestión de la flexibilidad en el trabajo resulta cada vez más importante y polifacética. No hablamos únicamente del teletrabajo, las modalidades híbridas o las presenciales, sino también de horarios flexibles, semanas de cuatro días y el fenómeno de los nómadas digitales. Esta modalidad, al margen de las iniciativas que han tomado algunas multinacionales, parece estar ampliándose en vez de disminuir, por lo que ha llegado el momento de que los RRHH la regulen y aumenten su eficacia. Son muchas las cuestiones normativas que hay que resolver y la elaboración de políticas al respecto ayudará a evitar abusos y diferencias de trato entre empleados. Para mantener un alto nivel de compromiso del personal, así como la capacidad de colaboración y comunicación entre compañeros y departamentos, será importante invertir en tecnología y formación. Las oficinas, por su parte, deberán adoptar una estructura capaz de adaptarse y soportar mejor las necesidades de una plantilla que interactuará con los espacios de forma heterogénea.


4. Bienestar holístico de los empleados (8)

La atención al bienestar de los empleados debe abarcar todos sus aspectos: físico, mental y económico. Para ello, será necesario crear paquetes completos de incentivos y bienestar corporativo, garantizar la flexibilidad laboral y desarrollar una cultura empresarial positiva. El tema de la salud mental es, seguramente, el más candente en este momento, en el que vemos que las empresas se interesan por tener empleados tranquilos y motivados, evitando cualquier riesgo de desgaste. Actualmente proliferan los servicios de apoyo a estas iniciativas, que también están al alcance de las pymes. Se van desarrollando, por ejemplo, los servicios de telemedicina y asesoramiento psicológico a distancia, así como las apps de bienestar. Sin embargo, sigue siendo crucial el papel de los directivos, cuya capacidad para detectar los signos de malestar en los miembros de su equipo deberá acrecentarse con formaciones específicas.


5. HR Analytics y big data (7)

La atención a los datos y su uso seguirá aumentando y las empresas intentarán crear enormes conjuntos de datos (big data) con los que luego trabajarán los algoritmos de inteligencia artificial. Para aprovechar la potencia de los análisis y, en concreto, de los análisis predictivos, los departamentos de RRHH deberán actuar en dos frentes. Por un lado, adquiriendo la tecnología necesaria y, por otro, desarrollando la experiencia interna para el análisis de datos. Las posibles aplicaciones del HR Analytics serán la optimización de los procesos de reclutamiento, la identificación de las áreas de mejora en la organización, el cálculo del ROI en formación y las previsiones de rotación. También resultará importante actuar rápidamente una vez identificadas ciertas tendencias.

HR Analytics

6. Aprendizaje continuo (5)

Entre las tendencias de RRHH en 2025, el tema de la formación continua, el upskilling y el reskilling pierde algunas posiciones respecto al año anterior. Sin embargo, teniendo en cuenta que un enorme segmento de la población activa verá cómo gran parte de sus competencias se quedan obsoletas en los próximos años, el tema seguirá más de actualidad que nunca. Invertir en aprendizaje continuo será importante no solo para que los empleados hagan mejor su trabajo en todo momento, sino también para poder elaborar una política de movilidad interna eficaz. De nuevo, la tecnología de RRHH y la IA resultarán de gran ayuda para crear los mejores itinerarios de formación personalizada para cada usuario.


7. Experiencia de los empleados (5)

Otra de las tendencias de RRHH en 2025 es el cuidado de la experiencia de los empleados y la propuesta de valor para el empleado, aspectos clave para que la plantilla sea productiva, esté satisfecha y sea leal. Respecto a los años anteriores, en los que ya se hablaba de la importancia de situar al personal en el centro de los procesos, ha llegado el momento de intentar personalizar algo más la experiencia del empleado, ofreciendo itinerarios de onboarding, oportunidades de crecimiento profesional, incentivos y ascensos adaptados a cada persona. Se trata de una tarea nada fácil, pero que, una vez más, puede verse facilitada por el uso de la tecnología en RRHH y la IA.

Employee experience

8. Organización por competencias (4)

Las organizaciones avanzan hacia un futuro cada vez más basado en las competencias. Las competencias, que durante años han sido uno de los elementos más relevantes en RRHH, se situarán en el centro de todos los grandes procesos de RRHH. Todo ello empezando por la búsqueda y la selección, para las que las empresas adoptarán un enfoque de contratación basado en las competencias, que priorizará el análisis de las competencias por encima de los títulos. Tener en cuenta las competencias en vez de los títulos, con el apoyo de la IA de reclutamiento, permitirá ampliar la reserva de candidatos a la que recurrir, dando un mayor valor a los numerosos perfiles con marcadas competencias transversales. La formación y el desarrollo se basarán cada vez más en las competencias, con el objetivo de dotar a todos los empleados de las aptitudes necesarias para enfrentarse a un mundo laboral en rápida evolución.


9. Ética digital (3)

Siguen planteándose con fuerza las cuestiones éticas respecto al uso de la inteligencia artificial, sobre todo en procesos delicados como los que implican a las personas de una empresa. Por este motivo, los responsables de RRHH deberán equilibrar la innovación y la seguridad en sus proyectos de digitalización y aplicación de estas tecnologías, sin perder de vista la privacidad, la transparencia y la lucha contra los sesgos.


10. Redefinición del papel del personal de RRHH (3)

Tal y como ya hemos visto, la tecnología está contribuyendo en gran medida a reducir la carga de trabajo menos «noble» del departamento de RRHH. Esta y otras transformaciones actuales están suponiendo una redefinición del papel de los profesionales de RRHH, que cada vez ejecutan menos tareas administrativas para convertirse en socios fundamentales para los procesos de la empresa. Sin embargo, esta transformación solo es posible si se aplica una visión a largo plazo, se desarrollan competencias estratégicas y analíticas y se recibe el mandato de la dirección de desarrollar la cultura empresarial e impulsar la innovación.


11. Atención al candidato (2)

En un mercado laboral que sigue siendo tan competitivo, las empresas intentarán invertir más en employer branding y marketing de reclutamiento, que permite abrir múltiples vías para captar talento y labrarse una reputación como empleadoras. El candidato debe situarse en el centro del proceso de reclutamiento, que debe ser transparente y cada vez más personalizado y empático, transmitiendo una excelente impresión de la empresa desde el primer contacto. Toda la organización deberá contribuir a mejorar este proceso, no solo la oficina de selección.


12. Atraer a la generación Z (2)

Entre las tendencias en RRHH de 2025 sigue apareciendo el tema de la generación Z, aunque con menos relevancia que en años anteriores. En parte porque su entrada al mundo laboral ya es una realidad desde hace bastante tiempo y, en parte, porque en este tiempo la hemos ido conociendo mejor y, en muchos aspectos, hemos llegado a admirarla. Para muchos trabajadores de esta generación, aspectos como el crecimiento profesional, el compromiso social, la capacidad de innovación y la coherencia entre lo prometido y lo expresado por las empresas son más importantes que el salario a la hora de elegir un puesto de trabajo. Para atraerlos, por lo tanto, será necesario trabajar en un modelo de empresa ética.


13. Atención a los parámetros ASG (2)

Entre las tendencias de RRHH en 2025 se encuentra también la atención cada vez mayor que las empresas prestan a sus parámetros ASG («Ambiente, social y gobernanza»), que influyen en mayor medida en los aspectos económicos y de atracción y retención del talento. El departamento de RRHH también puede desempeñar un papel importante en este ámbito. De hecho, debería liderar la transición ecológica, promoviendo iniciativas y políticas de sostenibilidad a todos los niveles de la empresa. Por ejemplo, puede organizar formaciones sobre el tema para todo el personal, desarrollar pequeños gestos para el día a día y adoptar políticas de compra más sostenibles. Las empresas también están llamadas a contribuir en la lucha contra el cambio climático y los candidatos y los empleados apreciarán estas medidas.


14. Conciliación laboral (2)

La conciliación será una prioridad para las empresas, cada vez más conscientes de su repercusión en el rendimiento de los empleados. Los ensayos con semanas de 4 días han dado excelentes resultados hasta ahora y muchos gobiernos están presionando para que se introduzca y se difunda cada vez más en el sector empresarial. En España también se ha experimentado tanto el sector privado como en el de las administraciones públicas y, si bien los resultados arrojados son positivos, todavía queda un largo camino para su difusión.

Work-life balance

15. Transparencia salarial (1)

La legislación sobre transparencia salarial, que ya está en vigor en numerosos estados de Estados Unidos y que llegará en 2026 a toda Europa, aportará una mayor claridad a las relaciones laborales. Muchas empresas se anticiparán a la obligación y empezarán a incluir información sobre salarios en los anuncios, adoptando así una mayor transparencia con los empleados. Los estudios han demostrado que la transparencia salarial aumenta el índice de respuesta a los anuncios y simplifica la negociación con los candidatos.



Fuentes

Alma Laboris, Alp consulting, Bologna Business school, Empxtrack, Engagedly, GoCo, Human in progress, ifeel, Jeremy Lamri (Medium), JObros, Lift HCM, PeopleHR.





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