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noviembre 18, 2021

Las tendencias en RRHH que dominarán en 2022: análisis de 12 artículos

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¿Cuáles serán las tendencias más importantes en los Recursos Humanos en 2022?

Para responder a esta pregunta de forma exhaustiva hemos analizado las previsiones de mayor relevancia sobre las tendencias en el mundo de los RRHH para el año que viene.

Hemos revisado 12 artículos internacionales sobre las tendencias de RRHH para 2022 y hemos clasificado las más citadas. Para cada tendencia hemos indicado entre paréntesis cuántos artículos la han citado.

Como es lógico, las iniciativas de RRHH para el año que viene están profundamente vinculadas con la difusión del trabajo híbrido.

El creciente interés en el HR Analytics también refleja el deseo de los departamentos de RRHH de mantener el pulso de la situación y tomar decisiones informadas incluso en aquellas situaciones en las que el personal no está siempre presente en la oficina.



Las 16 principales tendencias de RRHH para 2022


  1. HR Analytics (7). El análisis de los datos recopilados por los sistemas de RRHH será aún más importante para los departamentos de RRHH. Por un lado, permitirá conocer mejor a una plantilla que ya no está reunida en una única oficina y, por otro, permitirá que las estrategias de negocio aporten una contribución tangible.
    Para recopilar y analizar datos útiles será necesario digitalizar no solo el proceso de reclutamiento, sino también las actividades de formación y gestión del rendimiento. Además, será necesario contar con personal que posea los conocimientos necesarios para analizar los datos y sacar las conclusiones adecuadas.

  2. Candidate Screening

    Un ejemplo de panel de control útil para analizar el trabajo de búsqueda y selección. Extraído de Altamira Recruiting.


  3. Trabajo híbrido y a distancia (6). Se trata de una de las tendencias de RRHH más fáciles de predecir para 2022, y es que el trabajo híbrido es una realidad que seguirá bien presente una vez que termine la pandemia. Entre otras cosas, porque beneficia tanto a la empresa —al reducir los gastos de oficina— como a los empleados.
    Las empresas que no apliquen políticas de flexibilidad para sus empleados, tanto en lo relativo al lugar de trabajo como a los horarios, perderán competitividad en el mercado del talento y verán cómo aumenta la rotación.
    El departamento de RRHH también tendrá que acostumbrarse a trabajar a distancia, con el respaldo de las tecnologías adecuadas.


  4. Upskilling & Reskilling (6). En un mercado laboral tan complejo como el actual, las empresas deberán centrarse en gran medida en la actualización de las competencias internas, tanto para fomentar la movilidad interna y reducir los costes de búsqueda y selección, como para permitir el reciclaje profesional del personal de sectores o áreas en crisis o con alta automatización.
    Será necesario prestar especial atención al desarrollo de las soft skills, ya que algunas de ellas son actualmente tan importantes que se han rebautizado como “power skills”. Será necesario actuar con antelación, identificando las competencias que quedarán obsoletas en los próximos 5 años.
  5. IA y aprendizaje automático (6). La lenta implantación de la inteligencia artificial en los departamentos de RRHH de las empresas continuará en 2022. Se utilizará principalmente para el reclutamiento y para automatizar tareas repetitivas, dejando tiempo para otras más estratégicas. No obstante, habrá que seguir comprobando los resultados de los algoritmos, dada la tendencia de algunos a replicar los sesgos humanos.
  6. Experiencia y compromiso del empleado (5). La pandemia ha permitido que el departamento de RRHH y la dirección dispongan de una visión de la vida privada de los empleados y sepan cómo respaldarlos en todos los aspectos que también benefician a la empresa.
    En 2022, los programas de compromiso de los empleados gozarán de un nuevo impulso, entre otros aspectos porque deberán enfrentarse al reto de involucrar al personal disperso en distintos lugares. Será importante empezar con la creación de una cultura corporativa, que no debe quedarse en un concepto abstracto, sino encontrar una aplicación concreta para la vida laboral del día a día.
  7. Crecimiento de las inversiones en HR Tech (4). La digitalización de los departamentos de RRHH continúa, apostando por las plataformas integradas y el software de comunicación para mantener la cohesión de la empresa. Se prestará más atención a herramientas como el parte de horas, que les permite a los empleados informar sobre sus labores y conocer la rentabilidad de los proyectos y los pedidos, y a las apps móviles, que ayudan a los empleados a gestionar todo aquello que los atañe estén donde estén.
  8. Llega la Generación Z (4). En los próximos años, la Generación Z se convertirá en una parte importante de la plantilla de las empresas. Las empresas deberán entender sus prioridades (entre las que se incluyen la atención a la sostenibilidad, la flexibilidad y el deseo de recibir un feedback constante) y ser capaces de gestionar una plantilla multigeneracional, haciendo hincapié en los puntos comunes entre generaciones y minimizando las diferencias.
  9. Movilidad interna (3). Debido a los recortes en la búsqueda y selección, las empresas recurrirán más a la movilidad interna para cubrir las vacantes. Esta decisión implica varios procesos. Para ello son necesarios tanto un sistema de gestión del rendimiento como un mapeo de las competencias que permita identificar a las personas idóneas para cada función, así como un plan de formación para desarrollar las competencias que faltan en la empresa.
  10. Diversidad e inclusión (3). Tras las protestas de los últimos años, tales como el Black Lives Matter y el MeToo, las empresas siguen trabajando para crear lugares de trabajo más inclusivos y marcados por la diversidad. Estas iniciativas, que deben aplicarse no solo en los departamentos de RRHH, sino a todos los niveles, tienen un gran efecto en la capacidad de atraer talento y mejorar el rendimiento. Además, son numerosos los estudios que confirman que las empresas que aplican políticas de inclusión eficaces son las que obtienen mejores resultados económicos.
  11. GIG economy (3). Entre las tendencias de RRHH de 2022 está el previsible crecimiento de la GIG economy que, gracias a su flexibilidad, encarna correctamente las necesidades de estos tiempos. Su impulso llega tanto de la mayor flexibilidad que buscan los trabajadores como de la incertidumbre de las empresas, que prefieren recurrir a profesionales externos en lugar de contratar. Entre los autónomos también empiezan a surgir perfiles directivos y altamente especializados.
  12. Cambian las prioridades relativas a los incentivos (3). Varios artículos que analizan las principales tendencias de RRHH para 2022 se centran en los incentivos. Las empresas, que durante muchos años han trabajado para conseguir que la oficina sea un lugar más agradable donde trabajar colocando mesas de ping pong y sillones o dando comidas gratuitas, en 2022 tendrán que responder a las demandas de los empleados de una mayor flexibilidad ofreciendo incentivos innovadores como vacaciones ilimitadas. Tras un par de años de reclusión, los empleados también apreciarán más las experiencias presenciales de team building que los regalos materiales.
  13. Bienestar de los empleados (3). Los efectos de la pandemia en el bienestar físico y mental de los empleados fueron considerables. Precisamente por eso, una de las necesidades más apremiantes del departamento de RRHH en 2022 es poner en marcha programas de bienestar que protejan la salud física y, sobre todo, mental del personal. También será importante que los departamentos de RRHH sean capaces de detectar los signos de alto estrés y agotamiento en una fase temprana.
  14. Seguir cultivando el lado humano (2). El departamento de RRHH del futuro seguirá centrándose en las personas. El tiempo que se libere de las tareas repetitivas gracias al apoyo de la tecnología se utilizará para cultivar mejor las relaciones y difundir la cultura corporativa.
  15. Gestión del cambio (2). Los numerosos cambios por los que ha atravesado el mundo laboral —que también repercuten en los derechos de los trabajadores— exigen una respuesta adecuada por parte de las empresas y los departamentos de personal. Por eso, entre las tendencias de RRHH de 2022 vemos también un renovado interés por la creación de estrategias de gestión del cambio y la adquisición de habilidades de diseño organizativo.
  16. Revisión de las políticas (2). Serán necesarias nuevas políticas para hacer frente a los cambios sin perder de vista la normativa nacional y regional. Y no nos referimos únicamente a las políticas de vacunación y cuarentena, sino también a la remuneración. Con la difusión del teletrabajo, la adaptación de los salarios al contexto geográfico no tiene por qué ser la opción más sensata.
  17. Retención (2). Teniendo en cuenta el increíble fenómeno de la Great Resignation, que ha llevado a millones de trabajadores estadounidenses a abandonar sus puestos de trabajo en cuestión de meses, no es de extrañar que una de las prioridades de los RRHH para 2022 sea entender las aspiraciones del personal para poder responder a ellas. Más en concreto, se hará hincapié en un sistema de bonus vinculado a los resultados.


Fuentes: Cisso Bean & Dutch, Connecteam, Corporate Essentials, Hownow, Lever, NewsDay, Quick Scout, StarMeUp, The HR Digest, Vexxit, Workhuman.


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