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enero 28, 2022

Los temas candentes del sector de los RRHH de la A a la Z

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Los acontecimientos de los dos últimos años han cambiado el curso de la historia y también del sector de los RRHH.

Basta con ver la siguiente lista alfabética de temas y tendencias. ¿Cuántos de ellos habrían estado tan de actualidad si no hubiéramos sufrido los trastornos de la pandemia?

De la A de app móvil a la Z de Zoom, veamos de qué hablaremos en 2022.


App móvil

El auge del teletrabajo y la difusión de los smartphones son algunas de las razones por las que cada vez más empresas adoptan sistemas de RRHH que incluyen una app móvil. La experiencia intuitiva del usuario y la gran cantidad de funciones han sido algunos de los criterios de selección, y es que los empleados deben poder llevar a cabo muchos procesos con un solo sistema.


Bienestar mental

Dos años de pandemia y numerosos confinamientos nos han puesto a prueba a todos. Precisamente por eso, cuidar del bienestar mental del personal se ha convertido en una prioridad para el departamento de RRHH. Se puede incluir en un programa de bienestar de la empresa.


Career Day virtual

Nacidos por pura necesidad, los Career Day o ferias de empleo en modalidad virtual han convencido a empresas y candidatos por sus múltiples ventajas. Las entrevistas se programan con antelación, los candidatos no tienen que hacer largas colas, el índice de participación es más alto, el volumen de captación es mayor y se recogen muchos datos automáticamente. No cabe duda por lo tanto de que esta modalidad para las ferias de empleo se seguirá utilizando en el futuro.


Diversidad

Al ampliar el volumen de candidatos disponibles, el teletrabajo ofrece más oportunidades para crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. La atención que se ha prestado a este tema en España hasta ahora es limitada, pero 2022 podría marcar un punto de inflexión.


eLearning

Tal y como ha ocurrido con las clases a distancia de los más pequeños, la formación en empresa online ha recibido un impulso decisivo desde 2020. El eLearning sigue creciendo y enriqueciéndose con contenidos cada vez más especializados, experimentando con nuevos modos de uso como el aprendizaje móvil y el microaprendizaje. Siempre que sea posible, los expertos recomiendan recurrir al aprendizaje mixto, que combina las ventajas de la formación online con la presencial.


Firma electrónica

Con la desmaterialización de los documentos y la presencia de la plantilla fuera de la oficina, la firma electrónica se ha convertido en una característica cada vez más importante para un software de RRHH. La mayoría de los proveedores, como Altamira, han decidido integrar los servicios de un fabricante especializado.
También se hablará de flexibilidad.


Great Resignation

Así se ha definido en Estados Unidos el aumento exponencial de renuncias de los trabajadores, vinculadas al deseo de no poner en peligro la conciliación entre la vida laboral y la personal. La flexibilidad y el trabajo a distancia se han convertido en algo indispensable para muchos profesionales. A pesar de la influencia internacional, este fenómeno parece no haber llegado todavía con fuerza a España, aunque la recuperación económica podría traer consigo alguno de los rasgos de esta “gran renuncia”.
También se hablará de la GIG Economy y de la Generación Z.


HR Analytics

En nuestro análisis, el People Analytics encabezaba las tendencias de RRHH para 2022. Para mantener el equilibrio de una plantilla híbrida es esencial disponer de un buen sistema de informes sobre los datos de RRHH.


Inteligencia artificial

La IA sigue siendo un tema de debate en el sector de los RRHH, entre otros motivos por la llegada del reglamento europeo que regula su uso. Sus aplicaciones prácticas en España siguen afectando principalmente a las grandes empresas.


Jornada laboral del cuatro días

Continúan los experimentos de la semana laboral de cuatro días. Actualmente todas las miradas están puestas en los proyectos piloto que están surgiendo en España en los últimos meses.


KPI

Medir el rendimiento con indicadores concretos también es una de las necesidades del departamento de RRHH. Un buen método para organizar las métricas en la empresa (Key Performance Indicator) es el balanced scorecard.


Liderazgo difuso

Trabajar a distancia supone tener una mayor autonomía y asumir más responsabilidades. Así pues, las empresas deberán desarrollar un liderazgo difuso, que requiere que los trabajadores lideren o continúen con la misma capacidad según las circunstancias.


MBO

El confinamiento ha llevado a muchas empresas a introducir sistemas de Management by Objectives (MBO) para poder seguir identificando y recompensando el mérito. Teniendo en cuenta la distancia, es imprescindible recurrir a un software específico.


Onboarding

La fase inicial de la incorporación de un empleado es especialmente sensible ahora que no siempre se realiza en persona. Las plataformas de RRHH pueden ser de gran ayuda a la hora de canalizar cada paso del proceso de onboarding en un flujo de trabajo digital a prueba de errores. Dicho proceso facilita la recopilación de la documentación necesaria, la creación de cuentas, la asignación de tutores y mentores, la entrega de EPI y de incentivos personales, etc.
También se hablará de OKR. Una alternativa al MBO es el sistema OKR, en el que un objetivo principal (cualitativo) va acompañado de resultados clave (cuantitativos), que actúan como brújula para alcanzar el objetivo. Esta herramienta de organización no incluye la evaluación y los bonus, sino que consiste en una técnica de desarrollo empresarial y de las personas.


Políticas

En este último periodo, las empresas y los departamentos de RRHH han tenido que elaborar nuevas políticas para hacer frente a los cambios internos y externos. Algunos ejemplos son el teletrabajo, el distanciamiento social y el uso de mascarillas, entre otros. En 2022 también será necesario actualizar las políticas existentes y crear otras nuevas.
También se hablará del parte de horas.


Remoto

Las empresas no solo se han abierto a modalidades de trabajo híbrido, sino también al trabajo totalmente a distancia. Un porcentaje cada vez mayor de anuncios de empleo incluyen esta posibilidad, algo que amplía enormemente el volumen de candidatos disponibles y puede ser decisivo para convencer a figuras difíciles de encontrar de que elijan tu empresa.


Sostenibilidad

El compromiso de una empresa con la sostenibilidad se está convirtiendo en un criterio importante para la elección de un candidato, así como en un fuerte motor de retención. Así pues, las empresas deben tomar iniciativas en este ámbito, también a nivel de RRHH. Se hablará asimismo de soft skills.


Turnover o Índice de rotación

En Estados Unidos, muchas empresas se enfrentan a índices de rotación de personal que suponen todo un quebradero de cabeza debido al fenómeno conocido como Great Resignation. Aunque en España sea un fenómeno marginal, por el momento, no sería de extrañar que los trabajadores decidieran no poner en peligro la conciliación entre su vida laboral y personal, obligando a las empresas a aumentar sus esfuerzos para mantener un alto índice de retención.
Se hablará también de teletrabajo.


Upskilling / Reskilling

Los rápidos cambios tecnológicos y el mundo laboral pueden abrumar a las empresas que no pongan en marcha programas de upskilling y reskilling para mantener las competencias del personal actualizadas y añadir las que faltan. Las empresas podrán aprovechar las numerosas formas de financiación disponibles, teniendo también en cuenta los cuantiosos fondos europeos.


Vacunas

En 2022, las vacunas y la posibilidad de introducción del pasaporte COVID en diversos ámbitos seguirán siendo un tema de debate. Las empresas no podrán perder de vista las acciones del gobierno en este ámbito.


Workflow Management System

El requisito actual para las plataformas de gestión de los RRHH es que también sean workflow management systems. Estos sistemas permiten digitalizar incluso los procesos de RRHH más complejos, automatizando muchas tareas, involucrando automáticamente a todas las partes interesadas y manteniendo una alta eficiencia.


Zoom

El software para videollamadas ha sido el gran protagonista en las fases más duras de la pandemia. Actualmente, se sigue utilizando mucho para la celebración de reuniones entre empleados que no siempre están presentes en las oficinas. Sin embargo, hay que tener cuidado de no exagerar con las reuniones o se corre el riesgo de minar la productividad.




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