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diciembre 2, 2021

Programmatic, Remarketing, Search Ads: 3 herramientas de reclutamiento

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Quienes desean aumentar la visibilidad de sus anuncios y atraer a más candidatos online disponen de varias opciones prácticamente de obligado cumplimiento.

La primera es contar con un ATS como Altamira Recruiting que permita publicar inmediatamente las ofertas de trabajo en una amplia red de buscadores de empleo, bolsas de trabajo y redes sociales.

La segunda es recurrir a los cada vez más interesantes y sofisticados servicios de pago de plataformas como Indeed y LinkedIn.

Pero existen otras herramientas procedentes del marketing que pueden dar resultados considerables.

En este artículo presentamos tres de ellas: los search ads, el programmatic recruting y el remarketing.



Search ads o anuncios de búsqueda

Muchos usuarios empiezan su búsqueda de empleo escribiendo una frase en Google.

Tras hacer clic en uno de los primeros resultados de la página se dirigen hacia una web de empleo o hacia LinkedIn.

Así pues, patrocinar los anuncios dentro de esa web de empleo no es la única estrategia posible. También puedes captar a los candidatos directamente en Google.

Para una web como tu página de empleo es muy difícil competir con las webs de empleo en los resultados de búsqueda orgánicos o normales. No obstante, existen posiciones destacadas reservadas para los anuncios de pago.

Así, los anuncios de búsqueda de Google o Search Ads permiten que aparezca un recordatorio del anuncio de empleo en los primeros resultados de la página.

De este modo podrás redirigir al usuario hacia la vacante o hacia una landing page específica para la actividad de búsqueda y selección de tu empresa.

A primera vista, el funcionamiento de Google Ads es bastante sencillo. Después de crear una cuenta gratuita hay que identificar las palabras clave que te interesan, escribir un anuncio y establecer la cantidad que deseas invertir. Cada vez que un usuario busque las palabras clave especificadas, Google realiza una subasta instantánea para determinar qué anuncios debe mostrar y en qué orden.

Así pues, podrías elegir estas palabras clave: “trabajo desarrollador javascript madrid” y escribir un anuncio que siga las reglas de Google, y que, más o menos, se parecerá a esto:

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Sin embargo, se trata de algo simple solo en apariencia. Sin conocimientos avanzados —por ejemplo, el uso de keywords negativas, el cuidado a la hora de mantener la puntuación de calidad y el uso de extensiones— la herramienta puede convertirse rápidamente en algo caro o ineficaz.

Es necesario contar con competencias específicas que una empresa puede encontrar en su propio departamento de marketing o, en su defecto, recurriendo a una agencia especializada en anuncios de búsqueda para el reclutamiento.

Esta estrategia no está muy extendida en España, por lo que los precios de las keywords son bastante atractivos. De hecho, hasta las propias webs de empleo los utilizan para aumentar aún más su presencia en los resultados de los buscadores.

Hasta ahora hemos hablado de Google Ads, pero también existe una versión muy similar para el buscador Bing, cuyo tráfico, sin embargo, es mucho menor en España. Ambas opciones incluyen herramientas para buscar las mejores palabras clave e identificar las variantes más rentables por las que pujar.



Programmatic Recruiting

En la fase de búsqueda de candidatos, si se desea aumentar la visibilidad de los anuncios es necesario identificar los canales en los que invertir el presupuesto de medios y centrarse en los plazos y formas de cada patrocinio. Se trata de una actividad que requiere mucho tiempo y que no siempre da los resultados deseados.

Hace ya algunos años que las empresas con gran presupuesto de medios pueden decantarse por otra estrategia: el programmatic recruiting.

El programmatic es una tecnología que aprovecha la inteligencia artificial para permitirte mostrar un anuncio dirigido a tu candidato ideal mientras navega por Internet.

Consta de 4 elementos clave:

  1. Big data: la gran cantidad de datos acumulados por el algoritmo le permite determinar cómo, cuándo y dónde publicar un anuncio de empleo para obtener los mejores resultados.
  2. Dirigir los anuncios de empleo a un objetivo (targetización): el anuncio se muestra al candidato adecuado en el lugar y momento más conveniente. Una vez más, el algoritmo se basa en un historial de datos que tiene en cuenta muchos atributos, como las habilidades y la experiencia necesarias, la ubicación, etc.
  3. Asignación dinámica del presupuesto: el presupuesto asignado se gasta de tal manera que se obtiene el mejor rendimiento de la inversión.
  4. Panel de control y KPI: los datos disponibles sobre el rendimiento de la campaña permiten supervisar el rendimiento y hacer ajustes para mejorarlo.

De este modo el algoritmo es capaz de gestionar una ingente cantidad de datos en tiempo real, produciendo “subastas” instantáneas entre los anuncios en función del perfil de cada internauta.

Gracias al programmatic recruiting puedes centralizar el gasto medio en una única cuenta que muestre tus anuncios de empleo en las principales plataformas, tales como Google, Facebook, LinkedIn, webs de empleo, metabuscadores de empleo, webs generalistas, etc.

El programmatic recruiting no requiere una inversión adicional, sino que utiliza el presupuesto normal e intenta gastarlo de forma más eficiente.

Al mostrar tus anuncios en redes sociales y webs generalistas también podrás captar la atención de los candidatos pasivos.

Precisamente por eso algunas empresas también utilizan el programmatic recruiting dentro de su estrategia de brand awareness y employer branding haciendo, por ejemplo, anuncios en formato de vídeo y audio.

Actualmente, no son pocas las webs de empleo y de otro tipo que están invirtiendo en esta tecnología (por ejemplo, Indeed).

Teniendo en cuenta que resulta complicado disponer de esta experiencia a nivel interno, lo más frecuente es recurrir a colaboradores externos, con un proyecto piloto para probar su eficacia. Como cualquier herramienta, no sirve para todo tipo de investigación.



Remarketing / Retargeting

El remarketing o retargeting es una técnica mediante la cual puedes volver a proponer tus servicios o productos a una persona que ya ha entrado en contacto contigo.

Un ejemplo clásico en marketing es mostrar un anuncio de un producto en Facebook a un usuario que lo había añadido a la cesta de la compra, pero que no había finalizado el proceso.

En el reclutamiento se utiliza sobre todo para mostrar un recordatorio de una oferta de trabajo a todas aquellas personas que hayan iniciado el proceso de envío de la candidatura sin completarlo.

De este modo se suele poder recuperar a valiosos candidatos que no habían rellenado el formulario de solicitud por diversos motivos: se habían distraído con otras cosas, la web estaba caída, había demasiadas preguntas que responder para el tiempo del que disponía en ese momento, etc.

Son muchas las plataformas en las que se pueden organizar campañas de remarketing, como Facebook, LinkedIn o Google.

Los costes de conversión del retargeting suelen ser muy competitivos, ya que nos dirigimos a personas que ya conocen nuestra marca.

También se puede utilizar una campaña de remarketing para atraer a candidatos pasivos. Puedes decidir, por ejemplo, atraer a todos los usuarios que hayan visitado tu página corporativa hacia la página de empleo, y dirigir así a personas que ya conocen la marca, a quienes les gusta y podrían estar interesadas en una de las vacantes o en inscribirse a tu newsletter.

En tal caso, el índice de conversión será obviamente menor.



Conclusiones

El programmatic recruiting, los search ads y el remarketing son herramientas avanzadas que te pueden ayudar a encontrar candidatos para puestos que normalmente te costaría cubrir.

Existen ciertos elementos comunes entre las tres:

  • Requieren de un presupuesto de medios considerable, sobre todo el programmatic recruiting.
  • Requieren de conocimientos internos de marketing o del uso de una agencia externa.
  • Recurren en gran medida a las estadísticas y los KPI para rendir al máximo.
  • Combinan a la perfección con el uso de un ATS, que permite continuar con el análisis de los KPI y proceder a la selección de candidatos.

Si no te satisface el rendimiento del presupuesto de medios de los anuncios de empleo o estás buscando nuevas estrategias para atraer talento, ya dispones de tres nuevas herramientas con las que experimentar.