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Gennaio 12, 2023

L’evoluzione dei Trend HR dal 2018 al 2023 – Infografica

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Come si è evoluto il settore Risorse Umane negli ultimi anni?

Ha seguito un percorso lineare o ha viaggiato a strappi, sotto l’influenza di eventi di portata globale e dell’evoluzione della tecnologia?

Per comprendere come siano cambiate le priorità dei professionisti HR negli ultimi anni abbiamo messo a confronto le classifiche annuali da noi calcolate a partire dal 2018.

Da questa analisi emerge una chiara testimonianza di come le tendenze del settore Risorse Umane siano variate negli anni e di come la pandemia abbia accelerato alcune sperimentazioni già in atto, come il ricorso al lavoro da remoto per i dipendenti.

L’infografica mette a confronto i primi 5 trend HR di ogni anno. Per un’analisi più approfondita riportiamo in fondo all’articolo anche le classifiche complete.

inografica sull'evoluzione dei Trend HR

Le principali riflessioni che questo confronto ha fatto emergere sono:

  1. Si iniziava a parlare di lavoro a distanza e flessibilità già prima della pandemia. Diverse aziende avevano già avviato sperimentazioni o veri e propri programmi di lavoro ibrido, ma il fenomeno è diventato massivo soltanto con il primo lockdown.
  2. La formazione è un tema ricorrente. Le competenze diventano velocemente obsolete se non si mettono in atto programmi di upskilling e reskilling. Per essere efficace, la formazione deve avvenire in maniera continua, privilegiando contenuti brevi fruibili anche da mobile. Purtroppo, però, gli investimenti effettivi sono ancora ridotti.
  3. La tecnologia HR è passata da essere un trend in sé a essere considerata un elemento abilitante. I dipartimenti HR hanno compreso che la tecnologia funziona solo se è calata a fondo nei processi aziendali e ha un alto tasso di adozione. Nel futuro supporterà ogni attività, dal lavoro ibrido allo sviluppo delle competenze fino alla cura del benessere dei dipendenti.
  4. Dal 2020 cresce l’attenzione dell’ufficio Risorse Umane verso il processo di onboarding e la sua digitalizzazione. La diffusione del lavoro ibrido accende ancora di più i riflettori sul processo di inserimento di un nuovo dipendente, un momento delicato nell’employee experience complessiva. Le aziende si dotano rapidamente di piattaforme HR che permettano di gestire digitalmente le attività legate all’onboarding.
  5. Il mondo HR è oggi più concentrato sul tema della cura del benessere del dipendente, della sua valorizzazione e del suo sviluppo umano e professionale. Lo shock della pandemia e l’allentamento dei confini tra vita privata e lavoro hanno reso le aziende più attente al benessere dei dipendenti e non solo al loro engagement. Gli orari e i luoghi di lavoro sono diventati più flessibili e i programmi di welfare si sono arricchiti con servizi quali la telemedicina e la telepsicologia.


Le classifiche complete dei trend HR dal 2018 al 2023


I trend HR del 2018

  1. La formazione continua e online
  2. Una forza lavoro a distanza
  3. Eliminare i pregiudizi nella selezione
  4. Nuovi strumenti di recruiting
  5. La gig economy e la forza lavoro del futuro
  6. La guerra per i talenti migliori
  7. L’importanza del feedback nei processi di valutazione
  8. Bot e Chatbot
  9. Dall’engagement all’experience dei dipendenti
  10. L’analisi predittiva nel recruiting
  11. Candidati passivi: un bacino da cui attingere maggiormente
  12. La guerra dei benefit
  13. Lo sviluppo del team
  14. Competenze digitali
  15. L’apprendistato sempre più di moda
  16. Benessere anche fuori dall’ufficio
  17. Formazione di nicchia
  18. Utilizzo della realtà aumentata e virtuale nella formazione
  19. Agile HR
  20. Marketing & HR
  21. People analytics
  22. Dalla valutazione sulle performance alla consulenza
  23. I limiti delle job description
  24. HR come partner strategico

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I trend HR del 2019

  1. Intelligenza Artificiale & HR
  2. Employer Branding
  3. Gestione del lavoro atipico
  4. Realtà Virtuale
  5. Mappatura competenze e soft skill
  6. Benessere al lavoro
  7. Preparazione al futuro del lavoro
  8. Gamification
  9. Aumento dell’accuratezza delle selezioni
  10. Predictive Analytics
  11. HR & Business
  12. Natural Language Processing
  13. Contenuti digitali mobile
  14. Innovazione nelle paghe
  15. Formazione dipendente-centrica
  16. La formazione come benefit
  17. La formazione per i candidati
  18. Interazione e IoT
  19. Il potere della consapevolezza
  20. I rischi dell’esasperazione nell’employee experience

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I trend HR del 2020

  1. AI e automazione
  2. Cambia il ruolo dell’HR, più strategico e specializzato
  3. Flessibilità e organizzazione
  4. HR Analytics
  5. Tra Experience ed Engagement
  6. Reskilling
  7. Team di lavoro globali
  8. AR & VR
  9. Benessere dei dipendenti
  10. Employer Branding
  11. Generazioni a confronto
  12. Nuovi strumenti di comunicazione interna, immediati e trasparenti
  13. Outsourcing HR
  14. Chatbot per l’HR
  15. Corporate Environmental Responsibility
  16. Gamification
  17. Gig economy
  18. Team development

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I trend HR del 2021

  1. Focus sul benessere dei dipendenti
  2. Aumentano gli HR specialist
  3. Curare l’Employee experience ibrida
  4. Puntare sulla formazione continua per il reskilling
  5. Prosegue la crescita dell’Intelligenza Artificiale
  6. I software HR in cloud hanno vinto
  7. Tempo di decisioni data-driven
  8. Coltivare la Generazione Z
  9. La GIG economy è sempre più gigante
  10. L’employer branding farà ancora la differenza
  11. Promuovere la diversity
  12. Benefit e retention
  13. Blockchain & Risorse Umane
  14. L’importanza del Change management
  15. Regolamentare il lavoro a distanza
  16. Nuovi impieghi per la Realtà virtuale

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I trend HR del 2022

  1. HR Analytics
  2. Lavoro ibrido e da remoto
  3. Upskilling & Reskilling
  4. IA & Machine Learning
  5. Employee Experience ed Engagement
  6. Crescita degli investimenti in HR Tech
  7. Arriva la Generazione Z
  8. Mobilità interna
  9. Diversity & Inclusion
  10. GIG economy
  11. Cambiano le priorità sui benefit
  12. Benessere del dipendente
  13. Continuare a coltivare il lato umano
  14. Change Management
  15. Revisione policy
  16. Retention

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I trend HR del 2023

  1. Lavoro ibrido
  2. Sviluppo delle soft skill
  3. Benessere dei dipendenti
  4. Valorizzazione dei dipendenti interni
  5. Diversity, Inclusion & Belonging
  6. HR Analytics
  7. Piattaforme HRM
  8. Automazione
  9. Cultura aziendale e Corporate responsability
  10. Remote work
  11. Employer Branding
  12. Feedback
  13. Forza lavoro eterogenea
  14. Ingresso nel metaverso
  15. Retribuzione

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